上海通用-科鲁兹自动变速箱严重质量问题

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kongfant

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发表于 2016-05-03 09:07

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楼主电梯直达楼

202011年3月份的车，11款1.8SX，到今天为止才开了54000公里，刹车异响我可以接受，但才跑了5万公里的车却出现了变速箱问题，我就不能接受了。车子在行驶途中突然失去动力，踩油门转速会非常高，但是没有动力;车门瞬间解锁又自动上锁，发动机故障灯也不亮，车子彻底有没有动力，只有转速上升，发动机空转，开到4S店维修人员连接电脑查不出任何故障，无故障代码，驻马店新希望4S店维修人员告知说可能是因为我1个月前更换变速箱油导致的建议我重新自费更换变速箱油，好吧，我刚换的变速箱油又在4S店重新掏钱更换了，换好后试车故障依然存在。 4S店说叫把车放在哪里详细检查，并且没有给我开具任何单据。第二天打电话询问说需要先出500元检查价格才能帮我检查故障原因，并且这500元不包括工时费只是检查价格，说先让我拆解变速箱，工时费6000左右元，先更换变速箱模块看看，大概2000多元，如果不是就大修变速箱大概上万元或几万元，不能确定故障原因，叫我逐项掏钱更换检查，啊，我的天哪!无底洞啊! 于是我拨打厂家电话进行投诉，厂家说会联系相关单位让相关单位人员联系我，于是陷入了无尽的等待之中，到目前为止已经过去半个多月了，没有任何4S店或者厂家的人联系过我，期间我几乎每天都给厂家打电话进行沟通，至今了无音讯。我自己上网查了一下，铺天盖地都是对雪弗兰变速箱的投诉，并不是个案，说明是设计缺点或者说产品质量问题，才5万公里的车，变速箱都不行了，强烈要求厂家介入处理免费维修，因为这无底洞我们消费者负担不起!!!!!