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呼和浩特雪弗兰4S店的服务真垃圾—内蒙买雪佛兰车的要小心
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呼和浩特雪弗兰4S店的服务真垃圾—内蒙买雪佛兰车的要小心

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powerhs

 
 
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2016-07-20
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     我买车的过程很简单,基本到4S店就定了科鲁兹,都没有去看其他品牌的车。
     开上科鲁兹也有两三年,车子也有小剐小蹭,但是每次只要出现剐蹭,到4S店修车,至少都是两个星期左右才能提车,很多朋友说我,为什么要去4S店修。
    今年年初大雪天气出了一次较大的事故,后保险杠要换、右后叶子板需要钣金喷漆、后悬架需要更换,保险定损下来一万多块钱,我很纠结的还是送4S店修。这一下快要把我坑死了,一下子就给我修了将近快50天,我中间催过N多次,4S店给的答复都是给你修着呢,修好了就给你打电话了,你就等电话吧,如果我真不催的紧的话,估计得等半年才能提上车了。期间给上海通用投诉过几次,上海通用倒是响应很快,迅速的回电话了解情况,可最终到4S店石沉大海,连个P都没放。再给4S店打电话,4S的人居然用质问的口气问我,你还投诉了。最后是我不停的催,不停的打电话,期间很多朋友劝我,要和我一起去4S找说法,快50天的时候去提上车了,4S店没有任何说法,似乎跟他们没有任何关系,找他们的服务主管理论,服务主管说我们这里还有半年才修好的车,多的是,你这才多少天,没有任何赔偿。我想如果一年出上这样的两个事故,也就不用开车,还买车干啥呢。算是在4S店生了一肚子气。
     在这将近50天里,4S店没有主动打过一次电话,不对,中间打过,问我去保养不,简直是笑话。
    (重点!!!)服务垃圾不说,居然。。。。。
     开上车出来,走了一公里多吧,发现方向还是偏离的厉害,直行的时候,方向盘要向左打45°的样子,和事故的时候一模一样,开回4S店,居然他们没有给换后悬架,但是保险和4S店的共同定损单上白纸黑字写的需要更换后悬架,另外,换了后保险杠,后倒车雷达居然都不给连上,是我第二天发现又去找的4S店。
     想必大家碰上这样的事都够闹心的,也许就我一个人,我周边的朋友永远不会购买雪佛兰的车,都不会有太大的影响,但是这么垃圾的4S店,能长远下去吗?我看还是倒了吧。
 
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