2015款凯越的车主注意了，自己去测试新车有没有变速箱异响，4S不给解决

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瑞鑫通讯

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用户： qz44538275
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发表于 2016-10-21 10:32

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

本人是2015款别克凯越自动挡，3000公里开始出现变速箱严重异响，已经达到影响行车安全，变速箱开始内部磨损，主要问题体现在三个方面。
1：早上起步，P档进入D档。松开刹车同时，咔的一声金属清脆的变速箱内部声音，已经排除是自动落锁和ABS启动声音，热车以后，N换D，N换R，都伴有一声同样的声音。经过4S和多家维修店，检查底盘和试听声音，确定是变速箱，但是，无法给我们解决。

2：特别注意的症状，速度在1200-1800转，主要体现在2档，手动模式和D自动模式，都会有出现，速度在15以上，30以下。堵车的时候，松开油门，咔的一声金属声音，踩下油门，咔的一声金属声音。

3：下坡连续刹车时间久了，自动模式，会出现类似，手动挡半离合2档平路起步那种，扭矩不足产生的剧烈抖动的感觉。快要熄火的感觉。如果立刻换入N档，或者手动模式1档，问题消失。另外，还出现过启动需要第二次启动，遇见过几次，还有手动模式，1档的时候，踩下油门的时候，转速提升，速度没有，类似空挡，溜车2次，还好提起了手刹，不然，会撞上后车，产生交通事故。

总结：去4S店，第一次3000公里试车，告知正常，磨合一段时间再看，第二次5000公里去试车，告知可能是异响，不知道哪里异响，检查后，让再开开看，第三次，这次去很坚决让他们发现问题，并解决。试车以后，告知有异响，有可能变速箱，有可能其他问题，并且说，会通知通用公司，15天后让我去更换东西，结果只给我了发动机鸡脚垫。问题没有解决，然后把新的拆下来，把旧的又给装回去，然后在刷新系统，问题无法解决。马上试了一下另外一个来保养的2015款凯越吗，结果问题一模一样，最后我问他们怎么解决。4S 说的，通用怎么解决就怎么解决，你要投诉，你要法院起诉我们和通用，随便你。态度强硬。简直把国家的法律不放在眼里，他们的意思，我们说没的问题就没问题，你要说有问题，随便你怎么办。然后不管你了。

大家擦亮你的眼睛，试试你们的凯越，有没有这样的问题。另外，同样问题的其他车友，还在4S维修的时候，发现了新英朗也有这样的问题。简直让人担忧未来通用在中国怎么让消费者信任。

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完美灬心魂

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发表于 2016-10-22 06:04

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沙发

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谢谢

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途便自动变速箱维

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发表于 2017-05-08 12:01

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板凳

楼主，发现异响，要去4S或修理厂，具体的要把车支起来，发动了，人在下面仔细查找位置，也有可能是半轴，或者是飞轮盘，变速箱支架。变速箱内部异响一般是主轴承铜套的比较多，制动器损坏（这个会响也会有其他的驾驶故障问题），还有差速器，判断很简单的。楼主车还在质保，去4S检查一下，如果是轴承的问题需要尽早维修。