优信二手车完善市场机制 让用户体验节节飙升

　　

　　  不可否认，二手车市场正在朝着美好的预期不断的发展壮大。优信二手车在二手车的发展中更是起到了至关重要的领头羊的作用。作为行业内的优秀代表，优信二手车以前瞻性的眼光和战略者的布局在二手车市场占据中心位置。

　　一直以来，如何才能选择到合适的二手车是困扰广大用户的难题，二手车的选择涉及的层面包含品牌，车型，价格，里程等数十个维度，倘若购车平台无法综合判断用户的真正需求，势必会对用户选车造成各种不便。优信二手车充分发挥出人工智能的优势，采用的个性化推荐引擎，真正实现了千人千面的车源推荐，有效的帮助用户选到自己心仪的车辆。优信二手车个性化推荐引擎通过实时的大数据采集体系，对平台上的用户行为展开深层次挖掘，并进行系统的分析和计算，从而构建出包含用户喜好，终端，地域等多维度属性在内的完整用户画像，深入剖析用户的选车行为，购买意向及购买能力，借助大数据建模，优信二手车实时智能推荐充分满足用户需要的车辆。

　　从成立以来，优信二手车就不断提升服务水平，完善用户体验。优信二手车于2015年3月上线，致力于为消费者提供完善的购车和购车延伸服务，并多次就服务内容进行全线升级。优信集团CEO戴琨认为：“优信进军B2C领域，就是要解决经销商和消费者的痛点。”所以，优信二手车在成立之后，快速组建了专业的检测团队，且率先推出了先行赔付政策“无重大事故承诺”，从专业检测及售后保障等方面击破消费者对于二手车车况“不信任”的尴尬局面。

　　除此之外，质保问题也是困扰二手车发展的痛点。优信二手车推出了全新的“优信认证”服务，切实为消费者解决了最关心的售后质保难题。据了解，优信二手车推出的优信认证，保障消费者在购车起30天内，一旦发现所购“优信认证”车辆是“重大事故损伤车辆”，即可获得退款。不仅如此，“优信认证”还保障消费者自购车起1年内或行驶2万公里内，发现全车十大系统存在质量问题或故障，可享最高20000元保修赔偿。考察时间长达30天，再加上一年保修服务，“优信认证”为消费者提供了足够的时间和服务保障。

　　优信二手车立足于民，从消费者的感知度完成二手车市场的重要布局，赢得消费者的认可，即赢得发展机遇。优信二手车正以前所未有的雄心和速度创造二手车市场的健康发展。