沃尔沃----想要爱你真的好难

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sn45173175

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发表于 2017-03-21 23:33

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楼主电梯直达楼

来自太平洋汽车 iPhone客户端

??????????本人小女子一枚，私企的小员工，胆小怕事，车技差，对车子性能更是一窍不通，只会启动上路，熄火停车。在家人救济下，准备买个10万左右代步车为了日后不再风吹雨打开着小电驴上下班，可年迈退休的父母觉得女孩子开车还是买安全性能高些的车吧，这样他们也放心些。
???????????2015年底的时候跑遍了南宁各大车行，?看了甲壳虫，MINI,，雷克萨斯CT200，奔驰A系列，宝马1系列等等合适女子开的车。怀着深深的民族情怀，最后决定选择支持中国人的品牌----“以人为本，安全性高”的沃尔沃。(沃尔沃V40)
?????????由于年关将至，定车和加装安全包，需要4-6个月，心急下找了广州的4S店，正联系着广州的4S店要看车，然后询问提车了要办哪些手续才能跨省开回广西南宁的时候，南宁弘瑞4S店的销售给我推荐一部行驶了七千多公里的2015款V40试乘试驾车，说是车况很多，一直没有出现过什么问题，他们4S店也极少开，现在都放车库里，而且4S的试乘试驾车用的都是最好的配置，而且试乘试驾车都是内部购买的，可以放心购买，并且把一些易耗配件都帮更换新的，保证开着跟新车一样。然后想着汽车平时都是去4S保养维修的，那4S的试驾车都是给客户试驾的，肯定也没有什么问题。怀着对沃尔沃的信任，怀着对沃尔沃4s?的强烈信任，决定要了这部试乘试驾车。
??????????南宁弘瑞4s店销售人员说需要汇1万现金到他的私人账户，说是帮交订金，然后第二天到4S店财务部刷卡21.5万。最终以22.5万高价提了这部4S店销售说的车况一直很好的试乘试驾车。（当后来周围的车友知道小女子以这个价格购买的试驾车后，都骂得无语，说是被坑芸芸等，反正后来是被家人和朋友骂得不要不要的。）后来只能自我安慰想着，车都买了钱都付了也没有办法了，只要车好，开着安全就行。以后吸取教训，好好开车，努力赚钱，报答家人。
????

结果，提车后，问题一直不断，
?
不是在维权的路上，就是在维修的路上；
不是在电话联系售后，就是在去找售后的路上；
不是开着心惊胆跳，就是开着筋疲力尽。
?
????????短短一年，车子三天两头出现问题，而这些情况也却不敢跟家人说，老人家会担心。然后悄悄询问各大二手车行，都说车子买车一落地就掉价，这车现在只能卖15万。那就若卖掉就少了七万五千啊，我一个私企文职月薪3000，不吃不喝两年也存不了七万五千啊

心那个疼啊，父母辛苦一辈子省吃俭用的血汗钱啊，怎能这样挥霍，还是继续开着吧，以后多注意吧。
????????然而
???????最让我失望和伤心的是过了半年我才知道我的车是2014年8月份出厂的双离合变速箱。而且正好今天我又看到沃尔沃官方的养修日志里面显示，我在2016年2月份在南宁弘瑞4s店购买的这部试乘试驾车在4s使用的第5个月也就是2015年1月份时候，多次连续出现波箱性能降低的检查报告。瞬间心都碎了

无法用言语来形容的难过

（具体的稍后细说）
??????????众所周知沃尔沃双离合变速箱在使用到一定公里数会出现变速箱性能低。而且还知道很多车友在高速行驶中出现失速等情况，天啊，这可是要命的啊。
……
回顾历史
?????......
???????2016年2月6日，提车的第三天，发现车子遮阳板裂开，去4S店更换新的遮阳板，由于师傅安装遮阳板时候，把遮阳板的线路弄坏，结果导致回家途中，左右转向灯不亮，喇叭不响，行车灯不亮，车窗不能打开，当时吓得立马靠马路边停车，联系销售，?销售让把车开回4S?检查。
?
???????????2月26日，右前轮胎鼓包。好郁闷，我开车很慢，走的都是市区红绿灯的道路，居然还是鼓包了。只能换。

2个包

2个包

?????????5月8日，由于车子在飞机场停车场停了几天，所以启动不了，只好找了保险公司人员过来搭电一个小时后，终于在晚上九点半左右驶离机场。然而十点左右在机场高速路上突然熄火。而突然熄火前车子行车电脑显示屏没有任何提示。由于车子高速度行驶，车子会惯性往前滑行，我急忙猛打右转方向盘，当车终于停到右侧紧急车道时候，吓得全身发软

！现在想想都还惊魂未定。

当时惊吓过度不敢下车，看着一望无际那黑漆漆的高速路上，一望无人。而因为不通电，双闪也不亮，太过危险，只好下车！不通电后车门也没有办法打开。所以没有办法拿三脚架放车后做提示。只能弄些树枝放车后。?
???????高速路上大卡车轿车飞奔而过，路旁树叶也唰唰作响，一个小女子紧紧怀抱着背包缩着站在路边，提心跳胆着时刻准备着逃命的等待附近车友救援

。再次真的很感谢南宁热心的车友们

，及时赶到，帮忙把车开到弘瑞4s店。
??????第二天我一个人去到4S店，师傅说车子电瓶亏电，所以充不进电。按照常理，行车电脑是会有蓄电池低的提示。而不知什么原因我的车没任何提示！而且这个带启停功能的电瓶，寿命一般2年左！......接着各种争执，然后开始人生第一次维权

，可是他们下班事情还是没有解决。不过后来最后事情也只能将就着解决了。好吧，也精疲力尽了！维权过程就不说了，太累了！心累！

终于等到好心的d车友来救援和搭电了

终于回到4s点，吓得全身发抖

工作人员在检测并充电??

结果充不进电只能推车

9月15日下班回家停好车，习惯性检查轮胎，突然发现轮胎有割伤！第二天去检查师傅说轮胎伤在侧面不能补，而且割到里面的轮胎线了，只能换！

新轮胎

11月初，看到沃尔沃汽车召回计划。很不巧，我的车在内。然后去4S做召回处理。

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?????11月25日，车子左耳朵倒车时候轻微碰到路灯，导致不能折叠，去4S更换电机。
??????
12月5日在4s安装的行车记录仪坏了，去检查！

12月20日，下班回家停车发现轮胎扎钉了，只好去找附近轮胎店补轮胎。

???????2017年1月7日是周六要去学院上课，启动车子时候，显示屏出现发动机信号灯一闪一闪的，然后车子慢慢开始抖动，越来越抖，抖得脚都发麻，车子轰轰的声音越来越响，心里害怕极了，手忙脚乱的赶紧熄火。深呼吸，深呼吸，再重启，车子又好了。
因为急着去上课，看到车子好了，就不管了，先去上课吧。后来连续几天去上课都是这种情况。
1月10日去4S检查，师傅说电脑有故障码，但是师傅试车又没有看到问题。让先开着吧。然后售后说既然来了，保养时候也到了，就一起保养吧。
?
?????????1月15日载着姑姑回乡下参加弟弟的婚礼。结果在行驶途中突然爆胎。还好乡下车少，周边村民好心帮忙把车推到路旁。天啊…在乡下啊，对于只懂得开车的的女子怎么办啊？换备胎----不会！！

检查车况----也不会

只好等哥哥大老远来救援了。换好备胎开回去等弟弟买来新轮胎。这样的路面都爆胎？本来弟弟结婚那么开心的事，因为车爆胎没能参加

好心的村民帮忙把车推路旁

备胎

?
1月21日，去外地返程准备进高速关卡口时，车子显示屏又出现发动机信号灯，这次是一直亮，重复启动了好几次还是一直亮，只好停在关卡口外面。询问售后，售后说维修师傅说不抖动可以开上高速返回南宁，到南宁4S检查。然后还是心里害怕，之前有心理影响，所以不敢一个人开着有故障码的车子上高速跑3个半小时，然后只好等哥哥过来充当司机送回南宁。回到南宁4S检查，维修师傅说电脑有检测到发动机故障码啊，但试车又没有发现问题，开回去多观察，也有可能是油品问题吧。我的天啊

，这都什么事啊！！我一直加97的啊，1月21日这段时间98南宁还没普及啊，只有一两家加油站才有啊
?

停在高速路口边上

3月20日，看到沃尔沃维修日志，2015年1月29日，1月30日，1月29日，连续出现3次波箱性能降低的检查。心都碎了！

那就是说南宁弘瑞4S销售明知道这车连续多次出现过变速箱性能低，却跟我说这个车没出现过什么问题？？那么我想请问，对于一部汽车来说，不管是什么价格的汽车来说，变速箱性能低不算大问题，那什么才是大问题？

?????????而我在询问4S工作人员，在2015年1月多次检查变速箱性能低是什么情况？他给我的回复是：开得少，电瓶电压不够，也会出现故障码。2014年8月份出厂的进口汽车，到2016年1月份才使用5个月，电瓶电压不够？而且还多次出现变速箱性能降低，这何解？小女人不懂车，恳请麻烦各位懂车的车友帮忙解答下。
虽然这不是新车，虽然在我购买后至今行驶中没有出现过变速箱性能低的提示，但是2015年1月29日，1月30日，1月29日确实出现过存在过问题，那么这就是一部存在严重质量缺陷不安全的汽车。

半年的试乘试驾车多次检查波箱性能降低？

三次波箱性能降低，看得心都碎了

??????全国各地汽车4S店对于所有车主来说，是汽车的家，是车主坚强的后盾，有坚强的后盾，车主才会安心踏实如快马般奔驰在全国各地的道路上。
???????没有人愿意花了钱而买个有严重质量缺陷不安全的车，一天担惊受怕的开着跑。
??????????轮胎鼓包----这个以后我开车多加注意，减速慢行！电瓶亏电----这个以后启动不了，我及时联系4s检查！车耳朵坏了，那就去维修吧！可是可是，苍天大地啊

，这连续多次出现变速箱性能低这样存在严重质量缺陷的问题车让我一个小女子该如何是好啊？我需要帮助，可是

我却又不知道该求助于谁？

]现在也只能市区里面开，不敢上高速，好怕人烟稀少的高速上又突然出状况怎么办？

钱花了，心伤了
?????????如今QQ，微信朋友圈，网上，微博等等，到处都看到全国各地沃尔沃双离合车友发帖维权召回和延保的信息。而全国其他品牌的厂家，例如大众，福特公司都针对双离合变速箱汽车做出了相应的措施。
?????????出现一次波箱性能降低可能可以说是偶然，那连续多日出现波箱性能降低呢？那难道车子好好的怎么会无缘无故的连续多次多日出现波箱性能降低呢？
沃尔沃，寒了我的心，让我如何继续爱你？


依法召回????消除缺陷????预防伤害????守护安全