又看到公众号上的分享,这次貌似什么比赛呀!!!专业技能大比拼 我们车主不知道有木有福利耶~ 以下华丽丽的分割线 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- ▼“搭建平台”,培养杰出服务人才▼ 弯腰俯首,眼睛一眨不眨地盯着发动机舱表面,观察清洁是否到位……在维修考区比赛现场,一位选手的身影吸引了小编的关注。这位选手是来自东莞合裕汽车生活馆的陈丰庭,这是他第二次参赛。 “参加完这个比赛,自己接触到了更多的同行,可以深入细致交流技能和专业知识,找出自己平时的一些不足。”谈及参赛感受,陈丰庭如是说。 “L大师赛”在展示参赛人员优质服务能力的同时,也帮助他们进一步提升服务技能。 “其实,比赛过程中比较紧张,忘记打开油箱盖。”说起比赛中的“小失误”,陈丰庭说,通过比赛,他找出了自己平时在工作当中,容易忽视的小细节,以后也会加强这些方面的锻炼,更好的跟其它同行学习。有同样感受的还有参加顾客关系比赛的邹佳,她通过这次比赛,学习到了很多兄弟生活馆的特色做法,以后也会将这些好的做法,运用到工作中去。
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