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求助诸暨荣通别克店GL8保养时被擦，4s店出尔反尔

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求助诸暨荣通别克店GL8保养时被擦，4s店出尔反尔

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2帖子

用户：剧终mck
等级：Lv1
地区：浙江杭州

发表于 2017-05-08 14:23

| 只看楼主 | 申请车主认证 | 申请精华

您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
查看精华帖标准>>

楼主电梯直达楼

5月3日去诸暨荣通别克4s店保养，下午要提车时发现汽车车头三处有擦痕，接下来与4s店售后人员协商解决，达成共识，维修好，同时免除本次保养费用。5月4日早上，突然来电，说昨天协商无效，不予处理。本人赶到4s店，再次与店内人员协商，无果。由于时间实在等不下去了，只能付了保养费用，赶回了杭州萧山，之前协商的全程都有录音，大家有什么好的办法解决吗？谢谢
注：本人长期住在杭州萧山，保养和保险是特意过去的，本人是当天准备来回的，然后因为出了事在亲戚家住了一晚。

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