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投诉贵阳美威行4S

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轶琛

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用户：轶琛
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发表于 2017-05-15 19:34

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

我这个人很懒，懒得这篇帖子本应该去年12月发出，却到了现在才发帖。去年10。1，从四川遂宁到贵州旅游，原计划到黄果树瀑布，没想到才去遵义旅游完毕，在去贵阳的路上，就发生了车祸。车的情况RT

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相关提问：菲翔透镜问题

轶琛

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用户：轶琛
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发表于 2017-05-15 19:34

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沙发

说到这个4S，就是一肚子郁闷。本来写的日期是10.26，但是到了日期一问，说件都没有到，于是一直催着，到了12月中旬，终于说可以提车了。而且我已经与联系的人员说了，我没有这么多现金，需要保险公司到账了，我们再去取车，联系的人员也答应了，里面，态度还算是过得去。顺便一说，保险是平安的。但是到了4S之后，负责的人就换了一副嘴脸，非得要钱到账才提车。我与联系的保险公司工作人员说了这个情况，保险公司说可以代付，但是4S却一直是不依不挠，非得要钱到账，被逼无奈，最后父亲借钱才把车提走。这本来就一肚子气了，结果洗了车之后，屁股一道很明显的划痕，我就要求4S处理了，结果4S就扯皮，非得说是我自带的，我就说调监控，进4S之前的时候，看有没有划痕，4S就推脱，说我的车进大门之前，有泥什么的，各种不给看。我出发之前是洗了车的，而且基本上全程高速，而且那几天也没有下雨。我和母亲一起去的，本来就是外地人，而且遇见这种蛮横的本地人，自然是没方法。而且取车的时候，方向盘什么锁还没有解，还去了另外一家4S才解开的。划痕的图片忘记照了，之后在补上。而且车内的脚垫脏得不行，看见就反感，不过划痕都忍了，自然没有计较那么多。车内AB柱有两个黑色的印子，一看就是机油的，之前还在想是哪来的，现在自然是不言而喻。车顶也有一处脏的，虽然没有证据，不过大家应该明白。

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轶琛

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用户：轶琛
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发表于 2017-05-15 19:47

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板凳

到了其他4S解锁了方向盘之后，车开回去的路上，突然听见了一颗螺丝钉响的声音，陪同的修理人员回到了4S之后，把车升起来又拧了一下螺丝钉什么的。本来都不准备发文了，结果这次遇见了这个情况之后，想了想，忍无可忍了。提车回来12月了，也就秋转冬了，于是车内的空调冷气就没有用了，今年突然打开的时候，突然发现只有热风，没有冷气，然后就去本地群询问，大多数都是说没有开AC什么的，我就猜测多半是出问题了，于是就是修理店检查了下。果不其然，打压的时候，突然砰的一声，就像是爆炸一样，于是检查的工作人员就说管子掉了，原因是连接管子的螺丝钉没有上。就是这个情况才让我发出这篇文章，而且是不发不快的哪种。还有，进高速的时候，准备走ETC，结果显示出问题了，我就先想的是说了ETC重装了之后，需要重新激活什么的，于是就把卡拔了出来，结果一看，ETC卡坏了，整个坏了五分之一的样子，遗憾的是这个没有拍照片，就算是无图无真相了。还有车屁股的漆那里，4S还非常“好心”的让我去检查，有结果了，就按结果处理，当时我是请了2天假，路上耽误了1天，火车从重庆转车的，没方法，反正4S就是吃准了我耗不起。而且还请示了领导什么的，我出一半的钱补，好像开价是600还是800来着，忘记了，我想着，外面最多就2、300，你这个半价还真的伤不起。而且我的车是叶子板损坏了，划痕在保险杠位置，我之前还不清楚位置，4S还想骗我，说我这个是之前写了的，我也是百度了下，在群里咨询了之后，才知道被4S骗了，才去据理力争，然后4S就各种搪塞。之前我说调监控，4S还陪我去了值班室，说这不行那不行的。之后我就开车去另一个4S解锁方向盘去了，我就怀疑这个时候，4S内部自己查看了监控，然后他们也知道情况，于是就有了后面我回来，告诉我去鉴定划痕什么的话了。去修理空调加氟的时候，螺丝钉靠里面，必须拆前面的保险杠，然后。。。维修师傅告诉我，有3颗还是4颗螺丝钉没有上，好像是10个的，额，这里的10个是指大小，应该是是直径10mm的意思。一个插曲，和维修师傅聊天，说着这车不错，而且维修师傅一边拆一边说，这车用料扎实。我就说空间不怎么地，和低一级别的同事的jetta差不多，和同级别的FY比起来差远了。师傅就说他的一个朋友买的FY，开了一年的乡村道路，门还是原厂的，都叽叽的响个不停。然后哪个人忍不了了，1年就卖掉了。

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轶琛

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用户：轶琛
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发表于 2017-05-15 20:08

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地板

有点乱哈，我就是想到哪里说到哪里，之后记起来什么，再补上吧。12月底接车回来的时候，准备投诉的，结果看了贵州和贵阳的电视台官网，没有投诉入口，就不了了之了。

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暴力功夫熊

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发表于 2017-05-15 20:09

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地下室

给厂家投诉行吗

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广西

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发表于 2017-05-15 20:28

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6楼

节哀

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自时其力

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发表于 2017-05-15 22:12

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7楼

贵阳本地菲翔前车主，这边菲亚特三个售后，一个是美威行，一个是金中豪，第三个是瀚羿睿博。最开始在瀚羿睿博售后保养，后面这家退网了。然后打去美威行问保养维修可不可以，态度极其不友善，而且爱答不理，再打到金中豪，服务态度很好，实际去做保养维修什么的，价格公道明了，服务也算到位。

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lcl52019821982

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发表于 2017-05-15 22:42

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8楼

FY是什么车~~~~~~~~~~~~这4S修车完全没规范，乱整

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tianyang9516

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发表于 2017-05-16 08:20

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9楼

说实话，真的惨，在孟关买的，后来改行卖宝骏了，去美威行，感觉技师也是孟关的水平，工时费还上升一个档次，这次去你讲的那家试试，真的是有人卖没人管

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5527934

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发表于 2017-05-16 16:44

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10楼

不管修车还是保养，车进店后都要进行外观检查，都会在交车单上注明，我们这里是这样，如果没注明的，保养完车身有刮蹭，就证明是店里的责任。就跟某女性去干洗店洗高挡制服掉了一个扣子一样，洗衣店接收衣服时没有注明，就证明衣服进店里时是完好的（不管洗衣店有没有认真检查）。如果不完好，都要注明，车主签字，然后例行保养或定损修车。贵阳店若无法提供车辆进站前车尾有刮蹭的证据，那就是他们的责任了。你不用去证明进站前车屁股完好。语言有点乱~

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轶琛

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用户：轶琛
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发表于 2017-05-16 17:24

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11楼

但是实际情况是我必须得证明我的车没问题，而且那家4S根本不怕耗

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轶琛

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发表于 2017-05-16 19:23

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12楼

打错了XY日产的。。。

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轶琛

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发表于 2017-05-16 19:24

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13楼

调试方向盘就是去的金中豪还免费给了午餐券态度不错美威行就是坑爹货

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轶琛

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发表于 2017-05-16 19:25

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14楼

车被拖到了遵义到贵阳路上的一个县城忘记什么名字了打到厂家安排拖车厂家说有3个地方我也不知道哪个好就推荐最近的然后就是美威行店面不怎么地位置不怎么地态度不怎么地现在看来技术也不怎么地调试方向盘去的金中豪态度不错技术其他的就不清楚了但是看见维修人员暴力驾驶牧马人不知道是测试还是为了过瘾。。。

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轶琛

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发表于 2017-05-16 19:27

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15楼

不知道不过菲亚特一直不强势我感觉没什么用

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轶琛

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发表于 2017-05-16 19:28

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16楼

谢谢。。。

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tianyang9516

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用户： tianyang9516
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发表于 2017-05-16 19:28

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17楼

我的方向盘不知道怎么和方向偏了，准备去做个四轮定位

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hawk168

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用户： hawk168
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发表于 2017-05-17 09:33

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18楼

4s店哪里都一样，都是为了钱，好车修坏，坏车修烂，亲身经历，不说假话，狗仔些害人

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19楼

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