v60车主77000车主认证！都是同一款发动机烧机油换发动机无果！

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SF00007

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用户： SF00007
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发表于 2017-04-28 14:22

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楼主电梯直达楼

前言！自从购买沃尔沃之后，我明白了牌子的影响力和实际厂家服务、产品质量是不对等的。现代化的牌子推广，真的不需要产品和服务的支持，一样可以推广的天花乱坠。什么软文，明显，广告中的体现的精神，什么产品账面数据。然而现实一切一切都是那缥缈。经过，本人选车过程极为纠结，原本沃尔沃车主就是如此，精明理性。然后服务精明理性客户的沃尔沃公司更为精明（后言）。我是金华的车主于2014年9月30号多加选择和询价后，前往宁波余姚丰硕沃尔沃4S店购买15款新动力V60轿车，这里我要说明一下，我原本是去购买魅惑蓝的运动版，到哪里之后，4S店经理很客气的为我多准备了一款基础本的V60，让我选择，车子都从仓库给我停好了。最终在他的介绍下，我购买了这台智逸版的V60 ，打开了我沃尔沃烧机油的不归路！14年11月份，第一次机油灯亮，前往义乌金沃4S店处理，给我添加1L机油，才1500公里，他们解释说是出厂时候添加少了，我天真的信了。如此大的公司，尽然犯如此低级的错误。如果真的，沃尔沃不严谨的公司，如果假的，不诚信的公司！第二次烧机油是多少？大家猜一猜，还是开了1500公里之后，也就是里程3000公里的时候。我又去添加机油了! 当时还是心平气和，很相信能解决我的问题的。到了4S店，给我添加了1。5L机油，比上次多了。为啥？和我说软件给你升级下，下次就不会烧机油了。把容量提升为5。9升原本5。4L。发动机吃饱点的意思！第三次烧机油是6000公里的时候，给我升级了么，对吧。去了4s店还是如此回答，厂家会给答复的先让我回去！第四次是9000公里时候，我就保养掉了。厂家没任何回应。（我开的比较多当时一年三万左右）第五次是1200公里好像给我换了个机油罩。然后就是6000公里烧一次了。中间一直没停顿，我也打过厂家电话，一直就是退给4s店，4S店就说厂家让我继续观察！我说观察到过保了你们也就安心了是吧？我一年去4s店不下10次！就是为了烧机油问题！我累不累我问我自己！我说维护我的权利我不累！为沃尔沃当做试验品我也不累，我喜欢沃尔沃宣传出来的牌子。可沃尔沃是怎么对待我的，一次又一次不给解决给我拖延。就是糊弄过去得了！这就是沃尔沃的使命！好客户宣传至上，坏客户能拖就拖。在16年初，我经过各方要求，沃尔沃才答应给我换发动机，要知道按照三包法早就应该给我退车换车了，何况已经给我弄了十几次了。换发动机是4万公里左右，接着下面就是7500公里烧一次机油了（换了发动机还是烧，我真的没耐心的么？我是傻子？）还是给我加机油，一点没有拿出大公司的诚心，这么大的公司一个发动机都修不好。能力何在！我已经失去信心！到了快17年五月份了76500公里时候又显示机油位低!，到9月30号快过保了。我实在没方法了，我被逼无奈，选择媒体来告知大家。一个好的豪华牌子做到如此差的服务也就只有沃尔沃了。奔驰宝马奥迪豪华车众多，为什么选沃尔沃，难道为了哪种假装宣传出来的北欧生活？北欧生活，就是不顾不问，自己管自己的？买了车你自己解决？好像貌似有点北欧哪种，自律不助人的风格！问题是沃尔沃品质如此之差，何有自律直说！我不会阻碍大家去选择沃尔沃，我只是说出我自己购买沃尔沃后的经历！我选择了沃尔沃，请沃尔沃不要放弃我！