返回列表
12 /2页
回复

查看: 回复:23

提问帖 昂科威拉缸了,厂家不给换发动机总成,怎么办[待解决] \"收藏此主题\"

典雅灰

 
 
注册:
2008-04-19
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 589帖子
之前一直打算买车,后来多方考察,决定买昂科威,2015年9月在鄂尔多斯市东胜北出口利丰别克4s店买了2016款1。5t顶配昂科威,没赶上购置税减半,全车落地29万,后来车辆挺满意,也没问题,就很少逛论坛了,直到2017年8月,车辆刮蹭,没影响到发动机,油水都不缺,并且所有保养都在4s店,开到4s店维修,修好后检查车辆,发现发动机四个缸都拉缸了,只是不严重,症状不明显,上报别克厂家,厂家要求必须拆解发动机,才能决定是不是更换发动机总成还是维修发动机,拆检后为发动机质量问题,免费更换缸筒和油底壳,不给换发动机总成,查询三包规定,60日,3000公里内发动机有问题才可以换总成,后联系别克4008202020热线,不认同厂家的处理,希望换总成,3天后02150554577的售后来电话说不给换总成,我说那延保可以吧,既然你们说修和换总成一样质量有保证,延保没什么影响吧,反正不会坏,回复称没有这样的规定,不能延保,继续联系400的电话,一直说会记录、上报,会有人联系我,但是至今没有人联系我,我想说29万买的车,不到两年发动机拉缸,只给维修,虽然按三包规定可以不换,但是于理来说,29万买的车,不到两年大修发动机,真的合适么?不到两年大修发动机后续是不是经常出问题,有没有什么方法可以换总成?另一个问题,别克这么大的牌子,你们出的方案我不认可,就置之不理了么?等最后车主耗不起不了了之?这就是大牌子的解决汽车质量问题的方法?求助大家,我该怎么办,这种情况可以投诉么,向哪投诉。
 
回复本楼

推荐专题: 昂科威发动机

典雅灰

 
 
注册:
2008-04-19
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 589帖子
里程数25638公里,马上又要保养了,结果现在停在4s店这么久了,发动机拆成一堆,放在那,厂家没人管,没人解决。
 
回复本楼

uv100

 
 
注册:
2009-04-25
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 862帖子
315,媒体,什么什么的。。。扇4s店他狗c的!
 
回复本楼

典雅灰

 
 
注册:
2008-04-19
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 589帖子
可是,按三包,超过60天了啊,厂家不给换总成没违反规定,投诉能成功么
 
回复本楼

uv100

 
 
注册:
2009-04-25
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 862帖子
我记得按三包还是什么的规定,如果这个东西有问题,更换了或者维修了,这个件的保修期要重新计算
 
回复本楼

典雅灰

 
 
注册:
2008-04-19
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 589帖子
问了4s店和厂家,说和整车质保期一致,不给重新计算,怕的是大修完发动机,一年内没问题,刚好一年后过了整车三年质保期后,发动机出问题就没人管了
 
回复本楼

uv100

 
 
注册:
2009-04-25
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 862帖子
这应该是有问题,我记得原来看315好像提过这个事,应该是重新计算,你打投诉吧。。
 
回复本楼

cyzaxyj

 
 
注册:
2009-01-02
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 572帖子
我的车也一样!只能打官司!
 
回复本楼

cyzaxyj

 
 
注册:
2009-01-02
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 572帖子
3年内10公理保修
 
回复本楼

典雅灰

 
 
注册:
2008-04-19
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 589帖子
以我目前了解的,打官司别克没违反三包,也不好办啊,只是于情理来说,咱们不能接受29万的车不到两年就要大修发动机,
 
回复本楼

cyzaxyj

 
 
注册:
2009-01-02
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 572帖子
三包应是3年10万公理
 
回复本楼

典雅灰

 
 
注册:
2008-04-19
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 589帖子
三包规定,整车发动机等主要部件,30天3000公里内有问题可以换,超过这个期限只给修,确实修不了才给换,现在发现的早,不严重,所以换发动机部件就可以修好
 
回复本楼

zhangming442008

 
 
注册:
2009-08-10
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 509帖子
天朝只要买了车,就是弱势群体
 
回复本楼

典雅灰

 
 
注册:
2008-04-19
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 589帖子
是,车是自己的,时间是自己的,厂家或者4s店说不理你就不理你,厂家能耗得起,车主耗不起,最终只能认栽,乖乖的按厂家说的修。
 
回复本楼

thss

 
 
注册:
2009-12-07
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 475帖子
主要有规定。打官司也没用的。
 
回复本楼

w7600657a

 
 
注册:
2009-09-28
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 524帖子
三包规定,只能修了!留好维修凭证,同一部位,三次修不好,可以要求换车!
 
回复本楼

典雅灰

 
 
注册:
2008-04-19
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 589帖子
4s修估计一年内没问题,过了一年,大修后的问题出现了,整车质保期也刚好过了
 
回复本楼

典雅灰

 
 
注册:
2008-04-19
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 589帖子
这么贵的车,买了超过一年发动机拉缸只能维修,只能认栽了么?强大的霸王条款,强大的别克真会解决问题。
 
回复本楼

mb46638613

 
 
注册:
2018-01-08
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 2帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
典雅灰 发表于 18楼
这么贵的车,买了超过一年发动机拉缸只能维修,只能认栽了么?强大的霸王条款,强大的别克真会解决问题。
怎么处理的!我的也拉缸了
 
回复本楼
返回列表
12 /2页
未登录用户

只可添加一张图片,多张图片请选高级模式

高级模式

新用户注册有机会领99元现金红包(限时活动)

常用表情