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衡阳斯柯达4S店黑,无视销售者权益! \"收藏此主题\"

小聂

 
 
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我于2015年9月在衡阳高瑞斯柯达4S店购置一台明锐汽车,于2018年1月6日在早上发动汽车,由于早上有白霜,我想立马开动,于是把空调打到最高档吹热风除湿气,在开启空调不久,空调上方前挡风玻璃出现裂痕,而且顺延空调处分口位置开裂。于是我就把空调关闭,开裂也随之停止。等4S店上班后,我立马打电话去咨询,4S店回复说让我把车开过去检测。
到4S店后,一名行政人员在车前转了一圈就说是外力因素造成的,本人对此提出疑问,希望通过专业的检测来证明,4S店回复说让我自己去外面检测,他们不能提供检测,我于是找了专业的汽车维修店师傅,经过师傅查勘后,认定开裂是在里面往外部开始开裂的,所以他认为是由于天气原因,汽车停放在外边,夜间过冷,开空调升温过快,温差过大,汽车玻璃瞬间裂开。我于是又打电话去咨询4S店,4S店 回复对此结果不认可,那么我请问,4S店。你们又不提供专业的检测,又不认可我检测出的结果,这是为什么,就这样无视我们消费者的权益。
期间,我多次以电话,微信公众号指点上海大众斯柯达总部,对此进行投诉,他们只知道回复,说会加急给我反馈,事情过去一个礼拜了,我始终没有接到任何电话给我反馈结果。这是上海大众百年企业的处理质量问题的能力,罔顾了消费者的权利,玷污了企业的名誉。
PS:斯柯达车由于本事质量问题被召回过,1、刹车片出现异响,我的车也在其中,在4S店换后一直存在异响未解决。2、仪表盘异味4S店至今没有给我更换。
 
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实习版主 糊塗

 
 
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小聂

 
 
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无良经销商,玷污上海大众名誉,上海大众处理问题能力差!
 
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版主 长沙里手2009

 
 
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闹心
 
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