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求助！~~2016天籁公爵保养问题。4年10w公里

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M.M.V.

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用户： M.M.V.
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发表于 2017-12-12 11:10

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

请问车友们，4S店的人和我说没有4年10w公里免费保养服务。我打了4008308899东风日产热线。告诉我公爵系列车型厂家会提供4年10w公里的基础保养的。请问我如何向4S店交涉。目前我已经签订合同并付了定金。求助求助求助！！~~

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pingjhg

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用户： pingjhg
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发表于 2017-12-12 11:12

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沙发

投诉到厂家，要求厂家和4S交涉啊你管这些干什么厂家会把4S收拾的服服帖帖的，这不叫事。如满意请采纳！

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lbh921

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用户： lbh921
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发表于 2017-12-12 11:14

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板凳

公爵是4年10万公里有基础保养服务的，4S店如果不给的话，你可以先投诉到厂家，厂家会处理的！

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小＆闪

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发表于 2017-12-12 11:16

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地板

到厂家投诉

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M.M.V.

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用户： M.M.V.
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发表于 2017-12-12 11:17

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地下室

请问，我直接打400投入4S店么？想想这些保养还能省不少银子呢。。听到4S店的人的告知我就来火。还有请问一下购车之后是不是有一个帐号，可以登录查询保养和维修的记录和相关服务政策？我看见网友说帐号中有积分可以进行保养的抵扣。公爵买的人好少，这块材料查不到。帮忙解答支招。

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6楼

#(┬＿┬) 帖子被删或被屏蔽了...

M.M.V.

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用户： M.M.V.
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发表于 2017-12-12 11:40

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7楼

我也是按揭买的。我怕到时候不认这个服务。

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M.M.V.

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发表于 2017-12-12 11:40

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8楼

投诉厂家的渠道是哪些？是400么？

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M.M.V.

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用户： M.M.V.
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发表于 2017-12-12 11:42

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9楼

请问投诉渠道有哪些？你们买的东风日产的车子是不是都有一个会员卡？

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M.M.V.

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用户： M.M.V.
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发表于 2017-12-12 11:42

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10楼

请问你咨询的是按揭政策还是保养政策？？

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ninaoyanzi

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用户： ninaoyanzi
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发表于 2017-12-12 13:04

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11楼

积分卡里没积分呗！正常的话厂里会给你积分，四s每次都从上面扣

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alanzqf

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用户： alanzqf
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发表于 2017-12-12 13:07

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12楼

哪里买什么方式买都一样的吖。全国4s店都能免费做保养我在广东跟浙江都做了。去保养的时候哪些人问你用什么机油什么的。你就直接说用厂家送的就好。他们就会默默的去弄了

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M.M.V.

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用户： M.M.V.
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发表于 2017-12-12 13:28

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13楼

哦，每次保养是从积分卡中扣除的？那厂家正常会给我的卡里面冲积分对吧？

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M.M.V.

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用户： M.M.V.
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发表于 2017-12-12 13:28

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14楼

需要提供积分卡么？

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ninaoyanzi

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发表于 2017-12-12 13:51

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15楼

对

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alanzqf

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用户： alanzqf
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发表于 2017-12-12 22:22

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16楼

电子积分卡。没有实卡其实我是在保养了几次之后才知道要扣积分。好像就是购车的时候随车号的。可以咨询下厂方那边

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