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轩逸质量和服务真心不行
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轩逸质量和服务真心不行

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一抹阳光

一抹阳光
 
 
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发表于 2018-04-26 15:01
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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主 电梯直达 楼
来自太平洋汽车 Android客户端  
我的是2016款新轩逸，自动挡，这两年来一直困扰我的就是轩逸后减震器漏油的问题。新车买来才一个多月就发现车辆后部过复杂路段有异响，去云南德宏弘信达程专营店检查几次都说没问题，12000公里保养时我自己检查才发现右后避震漏油，走保修更换后接着又发现左后避震漏油，又更换。更换后两个月不到右后避震又漏油，这次距购买新车已经一年零两个月里程35000公里，已经到17年的12月份了，报保修后就一直没下文了，到2018年春节后我去问说报漏了，重报一次，一直没有等到消息，今天去问售后查了一下说12月份已经更换过了，数据明显是假的，12月份我还是来报保修的。今天又说重新申报保修了。我就想问一句，你们东风日产和经销商对客户的问题就是这样处理的吗？还有保养费用过高，维修技术差得一笔，车上小毛病挺多等问题。我居然还带着亲戚来买。粉转黑，体验太差，果断放弃。
 
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版主 TigerTam泰

TigerTam泰
 
 
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发表于 2018-04-26 16:20
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沙发
质保期可以要求保修
 
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望海岭

望海岭
 
 
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发表于 2018-04-27 06:53
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板凳
来自车友Android客户端  
保修过后，东风日产微信会有服务评价提醒信息给你确认反馈的，问你是否更换了这些配件
 
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版主 诚意平心

诚意平心
 
 
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发表于 2018-04-27 08:39
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地板
来自太平洋汽车 Android客户端  
多沟通，一级级找
 
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得过且过

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发表于 2018-04-27 16:27
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地下室
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一抹阳光

一抹阳光
 
 
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发表于 2018-05-06 13:15
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6楼
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望海岭 发表于 3楼
保修过后，东风日产微信会有服务评价提醒信息给你确认反馈的，问你是否更换了这些配件 没有过啊，又过一星期了，还是没回复。。。
 
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一抹阳光

一抹阳光
 
 
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发表于 2018-05-06 13:16
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7楼
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诚意平心 发表于 4楼
多沟通，一级级找 我是怀疑4儿子在虚报保修实卖配件。
 
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一抹阳光

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发表于 2018-05-06 13:18
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8楼
来自太平洋汽车 Android客户端  
TigerTam泰 发表于 2楼
质保期可以要求保修 恼火，又是一个星期过去了，找他们经理问问
 
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版主 诚意平心

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发表于 2018-05-08 09:55
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9楼
来自太平洋汽车 Android客户端  
一抹阳光 发表于 7楼
我是怀疑4儿子在虚报保修实卖配件。 不会也不敢
 
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廊坊轩逸车友会

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发表于 2018-05-08 10:06
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10楼
太平洋汽车触屏版网友  
我的是14款新轩逸，服务差可以肯定，廊坊乐业根本就不干活，保修期内检查一下都收费。不过车还好没出现过什么问题，都是正常保养的。
 
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一抹阳光

一抹阳光
 
 
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发表于 2018-05-08 12:23
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11楼
来自太平洋汽车 Android客户端  
查出来前减震后减震全都漏油，还好今天全部免费给我换了。16款的头几批批车，以后还是不要尝鲜了。
 
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一抹阳光

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发表于 2018-05-08 12:24
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12楼
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TigerTam泰 发表于 2楼
质保期可以要求保修 今天前二后一避震全换了
 
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