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无:个人愚见:华硕应该加强对终端的管理
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无:个人愚见:华硕应该加强对终端的管理

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92号茅台加满

 
 
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2016-04-24
    我曾经买了华硕的笔记本,买回来后就基本放那没用,有天我想到还有个笔记本,试着打开,竟然联不上无线网,试了好几次,只有一次是成功的。
    于是我跑去了当初买电脑的商铺,开机试了几次,有时成功有时不成功,商家说是因为我没用IE浏览器,而是用的火狐浏览器所致。
    当时我虽然有所怀疑,但事实摆在眼前,只能接受,商家收了100块钱,重新装了系统。试了下,可以上网了。
    拿回家了后,当时是可以上网的,虽然用IE没有火狐浏览器那么顺手,也可以接受,但是,第三次开机时,又联不上网了,于是我再跑去了卖电脑的地方,到了那里,那的人看到我又来了,试都没试,直接让我去找华硕的售后。
    我只能再拿了电脑回家,用另外太电脑查找华硕的售后地址。
    第二天我就跑去了华硕的售后,可到了那里,笔记本又莫名其妙好了,我只能再试着开机关机,第三次,又联不上网了。
    接待人员抱了电脑进房间,过会出来,告诉我说,是网卡的问题,维修要200,让我考虑要不要修。
    我当时有点火了,刚买的机器就要修200?正考虑间,接待人员又从房间出来,对我说不要钱了,免费维修,问我要了电话,说修好打电话我。我当时有点奇怪,怎么突然转性了?不过能免费修好当然好了。
    回到家,和老婆一说,老婆说这是展示用机,买时便宜,而且延保的,原来如此啊。
    没过几天,华硕就打电话让我去拿,果然修好了。                                     
    从这件事上,可以看出,虽然商家是以追逐利益为本,但终端的这种行为,已经形成了欺zha,最可恨的是第一次去找,终端竟然只重装系统,这样做影响了华硕的声誉,华硕对终端的管理不善啊。   
                                                                 完
 
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寒江潇月

 
 
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2014-06-02
2017大吉大利勋章
嗯嗯
 
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