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我的白色小5首保遇到尴尬事
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我的白色小5首保遇到尴尬事

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实习版主 八一武哥

 
 
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2018-05-14
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对于新购的爱车来说,在跑了一定的公里数后,就需要对车车进行首保。首保的目的,是对主要部件进行检测,查看磨合情况,提前排除隐患和故障,确保爱车的行车安全。
        我的荣威RX5是一款经济型车,购车时斑马系统里就已经设置了在3000公里左右做首保的提示。前几天,仪表盘上出现了△的提醒警示,说明是该去进行首保了,于是,就在9月5日这天我安排时间去4S店售后进行首保维护。
右上角红色提醒,该做保养了啊!

        9月5日,我按排了一个下午的充足时间,到距城内14公里的4S店售后部去完成了首保作业。(以前我的老车首保最多2小时,所以这次安排半天,时间足够了)。首保结束后,按理我的首保贴子就应该早写完并发贴了,由于在走完首保结束后回家的过程中,发生了一件意想不到的事, 直到今天,我才将这次走保经历整理出来,现发来与大家共享…
9月5日,我安排了一个下午的时间,到距城内14公里的4S店售后部去完成了首保作业。
中午1点到店,售后接待还是较热情,服务周到。
修理厂还在装修中,地面灰尘较多,不像其他家的无尘车间样,但修理是可以操作的…


        首先,师傅们检查了小5的前后车灯是否齐全(包括:大灯、视宽灯、转向灯、刹车灯、倒车灯及雾灯);   检查了汽车轮胎气压及磨损情况;  检查制动器及离合器; 检查系统各油管接口是否有渗油现象; 检查发电机、空调、水泵及助力泵皮带的松紧状况等等。
检查灯光中…
检查天窗

        然后,师傅们把车子用升降机升了起来,拆下了发动机下护板(我购车后自己加装的),做了个底盘检查,看看车子的底盘有没有出现什么刮伤或拖底损坏,底盘没事,但加装的下护板却发现了三处撞伤,所以说加装发动机下护板是很有必要的。
刮得不轻啊!
伤痕累累…
检查完后,开始干正事了…
检查结束后,开始了放废机油的操作…
        新车一般出厂时,厂家就装了磨合油。磨合油的作用,就是将金属部件上的一些很细微的毛刺或凸起部分相互磨合光滑,往往这些磨合下脱落的金属碎屑,都会被发动机油带入油底壳中,首保换机油就将磨损的碎屑放出干净,从新加入新的机油,以减少发动机的异常磨损,增加发动机的润滑性,散热性,保障发动机的正常工作状态。
机油很脏,师傅们帮我全部放干净,又换了滤芯…
换机油了,新品5W一30全合成机油…。
这次换上了这个5W一30型号的全合成机油…
这是这次首保的记录
车辆加完机油,换完滤芯,恢复装上下护板,调试结束后就结束了,师傅说可以开走了。(我摇头,连个洗车的清洗程序都没有。在一想,人家才新建难免不齐全,应该理解啊!)
车刚开到4S店门口,发现不对,咋个红色提醒灯△还是亮着的?,又开了回去找原因,原来是师傅忘记消除故障灯了(走完保后,要重新登录斑马系统,输入商家斑马系统密码解琐,才能解除提醒…)
        再次调试正常后,已经是下午快五点了,今天家里有客来吃饭,我得赶紧回家弄菜了啊…
从开发区的4S店沿滨江大道至市区,14公里,一路畅通…
        走着走着,问题来了,空档等红绿灯时,怠速高、抖动不断,还熄火,D档前进时无力,踩两脚油门才能走…,再次遇到红绿灯,同样感觉,一路4个红绿灯,均如此。晕死了
更想不到,仪表盘显示(红色)缺机油、发动机故障
机油刚刚才换呀,咋会缺呢
我在想,这咋弄啊?   家中一会有客来,要不先跟售后打个电话,明天再开去4S店找售后检查看看…
昵玛的,才刚到万博,转过湾前面200米就到家了啊!  早不坏晚不坏,偏偏这时坏,死火了(抱死)

        没法了,只有跟售后电话联系了。此时正是下班的高峰期,售后答应马上派人来看看。没得法了,今天的晚饭吃不清净了,于是把客人一个个推辞掉,坐等救援…。
         媳妇下班后赶了过来,把我骂了一通,认为我去走保不叫她一起去,是不是走保过程中发生了什么事。不会吧,全程操作我均在场,没有不对的地方啊!   我怨,比豆娥还怨…
售后的师傅来了,打开引擘盖,查看了机油、发动机,一点火就抖,然后又自己熄火了,找不出原因,用电脑测试,显示发动机故障。
        师傅电话跟单位领导汇报后,建议把小5拖回4S店彻底检查。我的天啊! 今天去走保前车车一切正常,好好的。走完首保后还没开到家,就成“山大王”了。这该是谁的责任啊?  没得办法,只有先拖去吧! 明天再说了…
拖吧…
好多熟人朋友路过都问我,咋个了。晕,我也不知道咋了啊!

        第二天早上我忙上班,快10点钟时,4S店售后就给我回话了,原因找着了…
第二天,售后给我回话了。
说是这里,传感器装头接触不稳…
        晕啊,新车才两个月,传感器居然会接触不好?  售后说也许是升降机在升降过程中,抖动了接线装头,才导致这个事故发生的。

        我也认为这个解释再合理不过了,我只要车修好,能正常,就OK了。
这是售后调试排档的视频截图
故障灯真的消除了
从首保过后,已经十多天了,车的确正常了。谢谢售后的热心服务,帮我解决了关键问题。

        通过这次意外事故,我也在庆幸,幸好是在城内(近处)发生的,假如是在效外或自驾游途中发生,哪该咋办啊!  希望小5将来顺顺利利,平平安安!
         这是我的小5首保的真实过程,实话实说。不当之处,请大家批评指教。
[本主题由 八一武哥 于 2018-09-20 20:27:17 最后修改]
[本主题由 许文强 于 2018-09-20 08:40:46 设为 精华 ,原因:内容丰富 ]
 
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一梦流年

 
 
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沙发~
 
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一梦流年

 
 
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原来是你,哈哈,是不是走山路了,这么高的底盘也能蹭?
 
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版主 许文强

 
 
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您的帖子“我的白色小5首保遇到尴尬事”由于内容丰富,已经设置成精华帖,记得继续努力写更多好的内容哦!
 
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版主 许文强

 
 
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2016-04-05
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看了你的帖子后,我有几点想问下。
1.请问下你首保花钱了吗?因为我看到你用了美孚一号,所以才会问这个问题
2.你平时都跑啥路啊?底盘会剐蹭了啊,我不装护板都没事
3.你的帖子写的很不错,文笔很好,希望以后多来论坛发帖交流
 
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闵行一切随缘

 
 
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只要能发现故障,解决问题就可以了,还有售后态度还是可以的,大概你时常走坏路底盘护板多擦坏了,说明你应该装护板。
 
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新静安_爱德华

 
 
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2018世界杯德国队
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传感器,学习了
 
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实习版主 八一武哥

 
 
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新静安_爱德华 发表于 7楼
传感器,学习了
 
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实习版主 八一武哥

 
 
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2018-05-14
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闵行一切随缘 发表于 6楼
只要能发现故障,解决问题就可以了,还有售后态度还是可以的,大概你时常走坏路底盘护板多擦坏了,说明你应该装护板。
谢谢点评,售后的确很负责任,值得表扬。我喜欢户外,护板就很有必要装一个了。
 
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实习版主 八一武哥

 
 
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2018-05-14
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许文强 发表于 5楼
看了你的帖子后,我有几点想问下。1.请问下你首保花钱了吗?因为我看到你用了美孚一号,所以才会问这个问题2.你平时都跑啥路啊?底盘会剐蹭了啊,我不装护板...
谢谢版主点评,首保免费的(包括解决故障问题),经常自驾去户外,底盘是教孩子练车时,他不会选路走而刮的。谢谢你的关心和支持啊!
 
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实习版主 八一武哥

 
 
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2018-05-14
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一梦流年 发表于 3楼
原来是你,哈哈,是不是走山路了,这么高的底盘也能蹭?
谢谢支持啦
 
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版主 许文强

 
 
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2016-04-05
车友会签到333天以上
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八一武哥 发表于 10楼
谢谢版主点评,首保免费的(包括解决故障问题),经常自驾去户外,底盘是教孩子练车时,他不会选路走而刮的。谢谢你的关心和支持啊!
免费给你加美孚一号?牛逼啊
 
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闵行一切随缘

 
 
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2017-04-02
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八一武哥 发表于 9楼
谢谢点评,售后的确很负责任,值得表扬。我喜欢户外,护板就很有必要装一个了。
不用谢
 
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040上海浦东奎

 
 
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2016-11-02
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一波三折啊!关键是搞好了
 
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