一位受害消费者的提醒：这样的Jeep,您购买请慎重！

2017年，我于Jeep海南安桥4S店购买吉普自由光。家人于1月后才发现该车右侧金属Logo（英文字母CHEROKEE）缺失，该金属Logo长达20cm，且该车使用过程中发现离合换挡不平顺，偶尔熄火打不着（需两次以上打火）等情况。
2017年月，第一次致电吉普官方客服（4006500118）反映情况，客服称该款车两侧本来就没有Logo，态度冷漠，不予受理，无回访。
2017年，与海南安桥店协商，要求验定该车系原产且无质量问题。该店一口咬定该长达20cmLogo是由客户自己不小心剐蹭脱落的，根本不愿予以受理或调查，客服人员态度蛮横，与客户发生争执。
2018年2月，申请工商部门介入，工商工作人员组织当面协调，该店总经理辛某称愿意赔偿，工商人员走后，辛某改口称仅愿意补发Logo一个，并对客户提出申请调查无Logo一事表示不解。
2018年4月，多次致电吉普官方客服，其称“已与该4S店沟通，4S店回复已给客户赔偿车标”，只听信该4S店谎言，却不与客户核实，态度冷漠，不予受理，无回访。
2018年4月至6期间，经多次申诉，工商部门组织两次协调，该店仅委托一名销售经理参加（两次均迟到半小时以上），工商部门责令其配合出具相关证据，证明该车出售时两侧均有Logo，若不能配合则可认定该店存在质量管理问题。
2018年6月，该店通过几周后“调查”称，无相关照片或视频，并一口咬定是客户自行剐蹭，甚至反复强调该Logo是粘贴的，很容易蹭掉。
2018年7月，客户配合工商部门艰难取证，获取提车当天拍摄的照片，证实该车在4S店存放时已缺失右侧车标。该4S仍不愿配合进行第三方质量认定。
2018年8月下旬，经工商部门反复施压，该4S再次向工商部门改口称“该车系销售人员自行剐蹭，打磨后忘了贴标”，并对工商部门表示道歉。（经数月申诉，从未有Jeep客服人员回访或道歉）。
2018年8月下旬，在工商部门初步认定责任的前提下，再次致电Jeep官方客服，回复称：“4S已经给予答复，您提车当天已经签字…”仍表态称不予受理。当客户通报其工商部门调查结果时，其无言以对。至此，经数月申诉，仍无任何Jeep售后人员与受害消费者回访或致歉。
在艰难取证，工商施压的情况下，Jeep官方和海南安桥4S店欺诈消费者，兜售问题车辆的事实才逐渐显现。欺骗，推诿，态度蛮横，找人顶包…闹剧尚未结束。
无所不用其极的欺瞒消费者和工商部门，毫无诚信，不谈廉耻，值得其他消费者警惕！作为一名受害消费者，我提醒您：如此无良的品牌，购买请您慎重。
备注：
1.上述Jeep官方客服答复可提供通话录音。
2.上述调查，认定过程由客户配合海口金盘工商所执行，可核实。