Kantar Worldpanel 发布的数据显示,2015 年 2 月到2016年1月三星的升级率仅为 26%。在这里我们要指出的是:苹果两代产品之间更新的时间稍稍长于一年,而三星的则敲是一年,而且还不包括最新推出的 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge。也就是说Kantar在调查的时候,三星用户中仅 9% 的用户在使用但是还是最新一代产品的 Galaxy S6。 而 Galaxy S5 的升级率则为 26.2%,这其中的原因在 Galaxy S6 的吸引力不高,因为它不防水,不支持扩容,电池也不可换。
而三星今年春季刚发布了新一代旗舰设备,Galaxy S7 支持防水,支持 micro-SD 扩展,电池容量也增加了大约 20%,而且是可更换电池,这些特性都能够刺激高端发达市场的消费者去更新他们手中的设备。
在上个季度的财报会议中苹果公司 CEO 蒂姆库克表示,2014 年 9 月份购买 iPhone 的用户中还有 60% 的人没有升级到更新的 iPhone 产品。库克强调的时间点非常重要,因为 2014 年苹果公司敲推出了大屏幕的 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus,因为用户升级比例不高,所以 iPhone 销量和营收增长不明显。最近苹果公司推出了小屏幕 iPhone SE 以刺激用户更新。
库克非常看重从 Android 阵营转换过来的用户对市场份额增长产生的影响。很多分析师都认为 iPhone SE 是吸引许多中端消费者进入苹果生态系统的重要因素。苹果这款新 iPhone 能够刺激喜欢小屏幕 iPhone 的用户升级他们手中的设备。这能够否让苹果的 iPhone 销量增长比例超过 7%呢?虽然目前还无法完全确定的,但是苹果的这款新设备对三星的 Galaxy S5 以及 Galaxy S6 等都造成一定的竞争压力。高端智能手机的竞争上,三星可和苹果竞争得非常激烈,但是为了减弱 iPhone SE 带来的影响,三星或许会在中端机型上投入更多营销成本。
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