福特福克斯，高速上行驶突然油门失灵

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卉儿

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用户： wx46810559
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地区：吉林长春

发表于 2018-03-14 10:51

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楼主电梯直达楼

不到两年的车，定期在4S店保养，16款1.6自动风尚型福克斯。高速路上行驶过程中突然油门失灵。3月11号，本人驾驶该机动车在高速公路行驶过程中，突然油门失灵，再踩油门的情况下转速提升至4000多转，但速度依然不增。紧急情况下，停至高速公路紧急停车区，幸免造成人员伤亡。后联系福特客服，用拖车将该车送回位于硅谷大街3500号的吉林神驰4S维修。经维修人员确认，说是控制发动机的模块系统过期未升级，进而进行了升级。该车于2016年3月下旬购买至今，不到两年行驶2.3万公里，一直在该公司进行保养维护，且从未出现由于驾驶原因造成的重大安全事故。对于4S店的说法，本人并不认同。在日常保养期间，也没有任何工作人员说任何系统需要升级，本人也很少在高速路上行驶。本次在高速上遇到这种严重影响行驶安全的问题，惊慌失措之余冷静思考，认为是该车存在质量问题和安全隐患，不知道应该怎么维权！！！！