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保险公司理赔认为提供的材料有疑点,怎么处理?
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保险公司理赔认为提供的材料有疑点,怎么处理?

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zmj00

 
 
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2007-12-12
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朋友开我的车撞到绿化带,单方事故,我坐在副驾驶,气囊爆出,两人整个炸懵!后排同事清醒后忙着找拖车,报保险。定损3万多,4s修车后办理理赔时,保险公司要求提供车内人员事发时的通话记录单,之后认为车内人员在事发后有相互通话的记录,不排除更换驾驶员或有顶包嫌疑,一直拖着不理赔!现在要如何处理?
 
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不系之洲

 
 
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疑惑
 
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水晶石榴

 
 
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“车内人员在事发后有相互通话的记录”??这是?
 
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zmj00

 
 
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打印的通话记录单中有同车人员间的通话记录。
 
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小杜子噢

 
 
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修车跟谁开还有关系啊?保险的坑怎么这么多?防不胜防
 
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simon_elf

 
 
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zjcaikon

 
 
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哪个保险公司这么做?
 
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annwa

 
 
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投诉保险公司
 
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想说爱你不容易`

 
 
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车撞坏了是事实吧,现在的保险真是服了,什么拒赔理由都能想出来。
 
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lincent2010

 
 
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小公司吧,没听说还有这事?
 
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心随漂流

 
 
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这个的话,如果保险公司拒绝理赔的话,只能通过诉讼手段解决。如果保险公司拒绝理赔的依据是顶包的话。也要由他们证明。而不是你提供。所以的话这个如果保险公司确定不赔,最好尽快提起诉讼。
 
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广阔本田

 
 
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打电话到你们当地的保监会投诉,绝对药到病除
 
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ljp78

 
 
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保险公司是欺负你不懂,通话记录不能作为证据拒赔。而且通话记录并没有显示通话内容。只要交警提供的事故证明,保险公司就应该理赔。如果保险公司再对你提出苛刻要求,你可以打保险公司全国客服电话进行投诉。或者搜一下保监会的投诉电话,好使!
 
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s2881188

 
 
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2009-11-24
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哪家保险公司这么麻烦?
 
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zmj00

 
 
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现场勘察的时候,勘察员说是单方事故,不用叫交警。所以没有事故认定书。
 
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zmj00

 
 
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2007-12-12
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三大公司之一,暂不公布公司名称。
 
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a58833949

 
 
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啥鸟保险公司哟
 
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