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我就问一句不在4s 保养能不能索赔车上坏的东西

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onono

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用户： onono
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发表于 2016-06-06 12:19

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

我后备箱感应开关坏了首保后没有在4s保养过我就不能索赔了？要索赔就一定要我出示在其他修理店的保养单据才可以？懂的朋友请说说

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3620302

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发表于 2016-06-06 12:36

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沙发

不用，新规定，只要你索赔的东西，没有换过就可以

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Freemancs

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发表于 2016-06-06 12:41

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板凳

不用我的油箱漏。都给换了

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德国汽车-笨S

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发表于 2016-06-06 13:02

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地板

直接去索赔，不给换就堵门。。。。。。开玩笑的，不会不给你换的。

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wang41692

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用户： wang41692
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发表于 2016-06-06 13:13

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地下室

顺便做个什么项目的保养然后索赔，他们就乐意了。反正我是每过几个月去蹭一次活动，每次消费0元或几十元...从来也没用过他们的机油

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onono

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发表于 2016-06-06 13:19

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6楼

我没有换过啊它自己坏掉了换新的就可以了外观没有任何破损4s要我出示别家保养单据他有资格要求我？

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3620302

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用户： 3620302
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发表于 2016-06-06 15:15

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7楼

好像是滴，我也在4s上班，也是做售后的，但是我们这里没那么严格，反正是3年六万公里，是质量问题坏的，都可以，只要你在外面做保养，没有影响到坏的哪个东西就可以

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onono

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发表于 2016-06-06 16:37

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8楼

那4s说要我保养记录是几个意思

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minsote

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发表于 2016-06-06 19:16

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9楼

找他们领导，不行就12315记者，保证马上满足你！

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OK小樱桃

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用户： OK小樱桃
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发表于 2016-06-06 21:59

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10楼

这个首先从我们国家的汽车销售体制说起吧我们国家的汽车销售行业属于授权销售，就是说并不是你拿着钱去厂家进货就能卖而且你需要先跟厂家签订销售合同然后你回去建立销售站点和服务站点厂家考察之后给你批授权你才可以订车这就造成了汽车销售和质保的垄断化但是其实正常来说质保期内的零件厂家不管你在哪里里保养的只要有他们厂家认可的定损员去打个报告都可以进行索赔（但是汽车上并不是所有东西都是质保三年的比如说音响导航什么的只有一年）但是作为4s店也是开门做生意的自然是利益至上然而现在汽车市场水深火热买一台车厂家并返不了几个钱（10w以下的车型大部分牌子厂家只给4s点返5000块钱，这还是在完成销售任务的情况下，完不成销售任务甚至等于白卖，所以才会出现什么买车必须在店里买保险或者买大礼包什么的厂家自然对这种情况是知道的但是自己又不想出钱又不能让4s活不下去于是就睁一只眼闭一只眼了）所以自然就想拉着车主在他们那里保养但是四儿子刀又磨得太快大家都不想去于是4s就用自己手中最大的武器质保权和索赔权来勒索客户至于lz现在这个情况我提议有几种解决方法，第一打厂家投诉电话因为虽然是默许4s店的这种做法但是毕竟这种做法是上不了台面的（大众哪种死皮不要脸的企业除外人家你一个灯泡不在我这里换我整车给你脱保！）第二给他们车间顾问商量在4s冲个几千块钱维护价格办个卡他们立马想着法子也能给你索赔成功（因为现在有些4s的维修车间都是外包出去了你办卡的话一般对车间负责或者顾问经理都有提成的）