陕西延安祥盛4S店坑人无极限。变速箱异响没解决，反被坑了144元！！

说说累赘话，我的车是朗行1.4T+DSG豪华型，2014年10月3日提车，163900元，现金优惠7000元送车视杰导航，大概就是1200的价钱，当时比延安另外一家4S店现金多优惠2000元，于是就上了这家的贼船。2015年10月3日变速箱发生故障，这我不怨4S店，毕竟车不是他们生产制造的，去店里更新数据后问题解决，至今无问题（可以看我当时发的帖子，题目大致是:15700公里朗行变速箱故障），说起陕西延安祥盛4S店，我的气就不打一处来，2015年9月初，亲戚要买车，在我的极力推荐下，原本要买哈佛车，最后改为大众途安，到店后试了一款他们所谓的促销途安，当时配置，颜色啥都满意，于是让他们把车发动一下听听机器声音，发动起来不到20秒，怠速不稳直到自己熄火，试车员说是没油了，拿来一瓶矿泉水桶一桶汽油加进去，再次着车，问题依旧，此时我就对该车产生怀疑，当时现金优惠3万，我偷偷拍了一张车架号的照片，后4位是7311，亲戚当时提车心切，哪里能顾得上看那些，直接和人家磨价钱，最终价钱商定好以后又少了几千块，这是我提出一点:不要刚才那台，他们楞了一下说:没问题，不会给你那台，亲戚车款刷完，正在办保险，我出去等待车辆，无意间发现他们把原本那辆车架号为7311的促销车里面的促销价格牌偷偷换到了另外一辆车里（现实版的调包啊），此时我就死盯，结果我回去告诉亲戚，亲戚立即停止保险办理手续，过去一看，开始他们不承认调包一事，最后当我把照片调给他们看时，提车员和销售员还有售后经理三人瞬间石化，被我们一行5人骂了个狗血喷头，最后他们怕我们叫记者来曝光，速度换了一台新车。售后经理承诺给我申请一张老客户介绍新客户成功提车的500元工时卡（之后我联系了3次，这个叫袁静的售后总监从来都没有接过我的电话，打上汽大众的400热线，一打过去就是他们店里，我也不知道总部的电话是多少，哪位好心人告诉我吧）今年6月25日，持续了近1个星期的变速箱异响是在是让我揪心的不得了，到延安祥盛4S店检查，第一位技师开出去试验了一圈，我也在车上，结论是响声不明显，又交给技术总监试车，技术总监试了以后结论是变速箱轴承异响，准备更换前问了库房说没有材料（没有材料也就罢了，你给客户说明白，让客户等待调货，随后你联系客户过来更换，试车，不就可以了吗，无奈人家这家店是黑点，从不这么做），于是坑人性的一幕发生了，车子在一个靠近客户休息室的玻璃隔断前的工位上停了30多分钟后，突然被开走了，我即刻赶去，接待员在没有征得我同意的情况下直接把我的四个车轮全部拔了下来，我问他们拆轮胎做什么时，接待告诉我:要给车轮胎做动平衡。我问:做了动平衡就能排除故障吗？他的回答是:可以缓减异响声音，但是无法根除，看我质问声不断，当时我还询问了充氮气多少钱时，他很果断的说:做动平衡144元，充氮气72元，要是我做了动平衡，他可以给我免费充氮气，由于近期天气炎热，我只好答应，动平衡做完之后，接待员在结账前又告诉我，动平衡做完对你原来的异响没有什么作用，也不用试车了，要是还有异响，你随时来店里再做检查，我勒个去，这不是坑人吗？我是来排除异响的，又不是来做动平衡的，坑了我144元，刷卡记录都在，还有当时拍下来的若干照片为证。      无奈之下，26日下午又去了延安另外一家4S店，店名不提了，以免说我是托之类的。去了以后已经是下午4点多，两名老道点的技师分别试车后，告诉我:为了逐级排除异响，维修过程要从简到繁，初步判断是左前轮异响，问我同意更换就马上派工，作为用户的我，当然巴不得是左前轮轴承异响，这样就不用拆变速箱了不是吗？一阵子庆幸，但当时已经是五点半左右了，店里已经陆续开始下班走人，安排给了值班的技师更换，看了他们的态度，比祥盛的要好的多，况且咱也不是不讲理的人，我说:要是你们加班给我换，那就明天换吧！反正家离的很近。约了第二天9点过去，过去以后，他们还是反复论证，又叫来一名技师再次试车，试验完毕后决定换左前轮轴承，换了再观察。经过大概1个小时的功夫，搞定，没试车，他们说再试还浪费油，让我这几天注意观察，如果还有异响，再过来，我就直接走人，经过1星期的试验，异响依旧存在，而且这几天感觉越来越大，无奈，还得去，但是他们的态度和上一家店比起来是天壤之别。       说了这么多，其实还是心里下不去，打了当地12315没有人接电话，打了400，接电话的竟然不是厂家，是他们店里，还争执了一番，打了陕西交通916的李主任（陕西的车友大概都知道，维权专家），无奈还是没有联系电话，再次我只想提醒广大车友谨慎小心，当你的爱车遇到故障时，多向身边的老驾驶员探讨，不要盲目的去店里任人宰割，经过我这几次的体验，虽然不能片面的说天下的4S店一般黑，但是也相差无几。本人虽说年龄不大，但是关于车辆方面的理论水平绝对不次于任何一个4S店的技师，比如我变速箱的异响，我从始至终的判断就是变速箱异响，加之父亲近40年的驾龄和修车经验，最终证明我的判断是正确的，无奈，下一次去店里只好拆变速箱了，在此希望大家有好的投诉渠道给我说一下，我可以现场对质，把这家店的皮扒开，让他露出丑恶的嘴脸，讨一个公道！