Ds?6后轴异响、发动机漏油、倒车异响及车抖异常的情况

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飞天猪BB

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发表于 2016-07-04 11:46

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楼主电梯直达楼

刚刚购买了一年的Ds6先后出现了1、后轴异响，2、发动机漏油，3、倒车异响及车抖异常的情况。1、后轴异响经更换后暂未再次出现。2、4月4日发动机出现漏油的情况经维修后再未开出4S店，现车已在4S店放了两个多月。因为维修后出现了异响和车体抖动异常的情况。3、维修后和之前的驾驶感受有天壤之别，倒车时出现异响和车体较严重的抖动。发现发动机漏油后经4S店检测建议更换发动机内部的一个钢垫。从此次发动机漏油事件，我对Ds6汽车质量十分担忧。通过与4S店和客服4006505556的沟通同意对汽车进行维修，但是维修之后出现了异响和较严重抖车的情况。于是要求与厂家联系查明具体原因并解决，但是厂家至今一次都没有和我沟通过此问题，也没有人来到现场查看，听一听是什么样的异响，感受一下是什么程度的抖动导致客户一再的向客服及4S店反应。非但不解决问题，反而通过客服告知客户“车已经修好了，出现异响和车抖是正常的，如果有其他问题在与他们联系。”这就是Ds的处理结果！Ds你们认为车这样正常，对于你们来说不算问题，请给我一份质量检测合格报告。再三要求Ds提供的这份报告，给予的回复结果是“给不了”。可以给一份汽车维修单，维修单只能证明我的车修过，并不能证明Ds6异响和车抖问题是正常的，是不危及客户生命安全的。“给不了”这三个字足以证明Ds对于问题事件的处理态度及方法。为什么给不了，是什么原因对于自己的产品给不了用户这份合格报告呢？Ds厂家只凭借4S店提供的数据就认定这种情况正常。如果真的正常，维修之前为什么没有这种情况呢？如果和维修前的驾驶感受一样。我不能一而再、再而三的反映同一问题。如果在购买之前，试乘试驾的时候就有同样的驾驶体验，我绝对不会购买Ds的车。客户担忧的是驾车时自身及家人的安全问题。难道客户的人身安全就这么被你们Ds应付了事了吗？Ds面对问题视而不见的态度，真让人寒心。客户的安全应该是所有汽车厂商最重视的环节，可Ds不在应该范围里面。致所有考虑购买Ds车辆的亲们：一定要擦亮眼睛，再三斟酌，如果不信我说的请百度搜索，还有更多惊喜呈现给大家。真真的是不看不知道一看吓一跳。真的还会有人买只做表面功夫，质量和售后如此垃圾的车的吗？如果你非买不可的话，我只能说请多保重，且出行前务必购买人身意外险，如果您侥幸能回到家中，请有一颗强大的心脏，因为后续问题不可估量。且行且珍惜。漏油情况展示漏油车正在维修漏油车正在维修准备换钢垫换的这里漏油情况展示