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一辆出厂不合格的科帕奇被我选中...
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一辆出厂不合格的科帕奇被我选中...

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一米wht

 
 
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2016-07-13
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本人于20156月在新疆天邑汽车销售有限公司(地址:乌鲁木齐市米东区永顺街天汇汽车城)购买了一辆7座科帕奇旗舰版至今,行使1.8万公里

以下是这一年来我与科帕奇的伤心遭遇,它使我从一个普通消费者变成了一个与4s店及上海通用厂家对抗的维权者,让我从一个科帕奇的拥趸者成为了现在只想快点远离它的人,科帕奇和上海通用公司的表现,让我越发坚定了不做雪佛兰品牌消费者的决心:
1. 20156月发现油箱油位在一半以上时,像后备箱拉一箱水晃荡晃荡的声响,申告后4s店至今没答复故没修。
2. 20157月发现跑路况不好的地方,车内异响,申告后4s店至今没答复故没修。
3. 20158月发现天窗渗水,更换天窗后继续渗水。再次申告后4s店至今没答复故没修。
4. 20159月发现左倒车镜车速上100时不停抖动,更换维修后依然抖动并且倒车镜喷漆没有原装质量好。申告后4s店至今没答复故没修。
5. 20159月发现方向机有摩擦异响,申告后4s店至今没答复故没修。
6. 201511月发现车辆怠速起步底盘下发出吱钮吱钮异响,天气越冷异响声持续时间越长,申告后4s店至今没答复故没修。
7. 201512月新疆的冬季低温时间长达4个月,一冬天都无法用机械钥匙开门,开门只能用遥控钥匙,申告后4s店至今没答复故没修。
8.201512月发现曲轴后油封渗油,20163月更换了曲轴油封,维修两个月后5月份再次渗油,且维修后变速箱的档位变得模糊,RP挡要两次才能彻底到位。申告后4s店至今没答复故没修。
9. 20165月发现空调不制冷吹自然风,检查时发现冷媒消失无踪,申告后4s店至今没答复故没修。
10. 20165月发现右倒车镜收起时异响,申告后4s店至今没答复故没修。
11. 20166月发现轮胎老化起皮裂纹严重,申告后4s店至今没答复故没修。
12. 20167月高水温造成缸体变形防冻液进入发动机,厂家解释是发动机缸体密封不严,现在车已经在新疆天邑4S店趴窝快一个月,此事正在维权中。

购入科帕奇,就是我梦魇的开始,第二个月起,以上问题一一开始显露。我所在的城市离最近的4s150公里,最近的正规4s250公里,一年来,为了爱车我不在乎数次的长途奔袭数千元的花销,一直一直寄希望于上海通用雪佛兰的品牌声誉,相信4s店可以治愈大科所有的伤病,期盼着大科能够与我终生相伴。可是,75号,我的大科在用尽了它所有力气后倒下了。。。冷却液进入了发动机,导致机油乳化失去润滑效果最终爆缸。于是我开始了跟4s店跟上海通用的漫漫维权和等待,在收到4s店和上海通用厂家只维修不更换发动机,并且不能保证维修后可以正常行驶十万公里答复的那一刻起,我开始对一年来科帕奇带给我的失望以及4s店和上海通用对我的流程式的敷衍感到崩溃,对作为一名中国弱小消费者感到无助和悲凉。我不明白这样质量的车怎么可以通过质量检验投放市场,它完全就是一辆先天不足的病车,可是即使这样,如果4s店和上海通用本着为用户着想的原则,满足用户需求,作为用户我们也是可以理解并接受的。淘宝网上购买了不如意商品,商家尚且为了保证自己的信誉尽力满足用户,何况汽车这样让车主倾其所有的大件商品,竟然发生了一年之内从轮胎到发动机的12项问题还没有得到商家的关注,让作为弱势消费者的我不得不走上维权之路。可是通过近一个月的与4s店及上海通用的交涉,我越发觉得维权之路真是难于上青天。。。因为早在天窗漏水、发动机油封漏油、油箱和地盘异响问题发生之时,因为与4s店交涉无果,就已经给国家质检总局写过投诉信,现在又因为发动机问题给新疆自治区12315进行申诉,依然没有得到满意答复,作为消费者我觉得自己实在太渺小,人微言轻,觉得维权希望渺茫,只好寄希望于政府,热忱希望政府能在企业和消费者之间架起沟通的桥梁,为消费者维权,为消费者发声,还消费者一个公道。

汽车三包法规定车辆维修超过54s店必须提供备车,没车的日子接送孩子、上班等所有的出行受到严重影响,每天出门打的,科帕奇让我身心憔悴。
雪佛兰科帕奇七座旗舰版
我的联系方式:18997709051
 
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2008-12-04
楼主,我记得新政策出来后,如果反复维修超过一定次数是要厂家换台新车的,可以咨询一下相关部门。
 
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一米wht

 
 
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2016-07-13
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企业托词多,不予更换
 
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老徐

 
 
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2016-08-21
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来自车友Android客户端  
我的科帕奇在高速上跑快时.倒车镜也抖动.不知道什么原因
 
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