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请教大侠保险理赔的一些疑问?
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请教大侠保险理赔的一些疑问?

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BNR34GTR

 
 
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2009-06-11
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前车新手,无故刹停,出乎意外,没刹住,追尾。我的全责,保险app,官网查到我的赔案,定损11300,赔付0元(我还没付提供发票)。可4s让我交11600,说有个件是总成,有残值,那系统不是应该显示总金额11600,赔付金额11300吗?不回我有猫腻把?
 
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njdanfgg

 
 
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2009-06-30
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一、首先,拨打报案电话95518理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。二、事故勘察和损失确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。三、提交索赔材料根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。四、赔款计算和审核在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。五、赔款计算公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。补充说明:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请您签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。
 
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1794622

 
 
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2009-08-20
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“如同在商场买衣服一样,各修理店对维修价格的定价是一种市场行为,差异档次的修理店,定价标准各有差异。”评估中心黎治秋举例将生硬的条列解释得浅显易懂。一般来说,保险公司在定损时会问询事故车辆的维修是在特约修理店还是社会修理店,如果是在特约修理店,其维修价格就会略高。提示:道路交通事故无论有责还是无责方,在出现事故时都尽量先向特约修理店咨询,在向保险公司理赔时才能对定损价格做到心中有数,避免赔付不足,为事故处理带来不必要的麻烦。从法律角度看,当车主、保险公司和特约修理店就车辆损失或修理价格经充分协商,仍然无法达成一致时,应由车主和保险公司共同委托第三方,即车辆评估定损中心进行评估,以评估结果作为保险公司理赔的依据。如果评估结果与车辆实际维修价格还存在较大差距时,那么车主在有充分证据证明其维修价格(如材料费和工时费)是必须且无法降低,则可以在先行垫付差额部分后向保险公司追偿。
 
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yage11

 
 
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2009-10-31
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4S店吹牛逼,,有个件是总成,没有拆分件更换,那保险公司就必须赔总成,,你可以直接按照定损单付款,,有什么问题直接打保险公司定损员电话。
 
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BNR34GTR

 
 
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2009-06-11
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定损员让我多交300,赔付的时候按定损的价格给我报,我还没去交,到时估计发票上不体现这300。他们弄外快呢吧
 
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