14款Macan2.0】起步有顿挫，1-3档特别严重，咔咔声

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爱过也醉过

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用户：爱过也醉过
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发表于 2016-03-24 20:54

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楼主电梯直达楼

大家好！我其实是个老车主了Macan应该也算最早的一批了，一直没有认证，呵呵！我后续在认证吧，刚刚看见论坛上的质量问题，我的觉得我遇到的问题有必要说明出来，也想知道还有哪些车主是这样的情况吗，14款MACAN2.0，17000公里左右出现起步有顿挫感，1-3档特别明显，还有咔咔的异响，像是齿轮咬到一样，驾驶感特别难受。刚开始我以为是变速箱故障！【后续4店检查出是分动箱问题，我也不懂，希望懂车的朋友能帮忙分析分析】由于是过年那段时间出现的问题，金华4S店要年初8才开工！第一次是年初8店里第一天开业我就去了，，说可能是系统问题升级一下就没事的（大概1小时左右还是没有搞好）后告知由于总部那边也刚刚新年开工什么系统不稳定不能升级系统，让我先开回去系统稳定了在通知我过去！第二次:去升级了等了1小时左右说升级了还是没有用，说要检查一下后才能知道，要3天左右，让我先回去！第3次：3天后打电话给我说是分动箱问题，要换分动箱总成，总部要求修理，4S说先申请帮我整个换，第5天告诉我中国这边没有配件，要从德国总部发过来，我如果要用车的话让我先开回去.预计配件是3月中旬到，我只能先开回来！后续又说要4月初配件才到！一直到现在我的车还没有修好，配件也没有到！这车我也一直不敢开，今天开出去堵车的时候都是1-3档左右，走几部就咔咔的顿挫感，哪种感受-咔-咔咔-我就草了~！希望我的这个问题只是个别~顺便问下大家如果说这个问题一直得不到解决，是不是可以申请换车，修理期间的没有车开4S店是不是要配我车开呀！