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英菲尼迪Q50L新车竟漏油,发动机大修,座椅生锈!维权困难重重
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英菲尼迪Q50L新车竟漏油,发动机大修,座椅生锈!维权困难重重

[待解决] \"收藏此主题\"

机器猫

 
 
注册:
2009-12-20
2016年9月28号提车目前使用5个月行驶万千百公里(2月28号到店检查漏油问题时候 万千百)2017年2月28号 在洗车店发现底盘严重油污于当天到达4S 店检查4S初步判断需要换曲轴有油封由于当天比较晚就没有留车在4S 店2017年3月1号 到4s 店确认维修方案他们给答复【吊出发动机换曲轴后油封】作为消费者新车买才5个月行驶万千百公里就需要将发动机从车内拿来表示难以接受因此要求【提供延2年质保】 4s 告知他们会去申请但基本可能2017年3月8号4S 售后表示维修方案可以动发动机只吊出变速箱也可以实现换曲轴后油封并且他们赠送对雨刮片几桶机油希望我能放弃延保要求接受修车2017年3月9号(在此之前我直有发微博@英菲尼迪中国)4s 通知我英菲尼迪官方同意给予年整车质保作为补偿经过考虑我当天到达4s 店签署延保协议以及附加保密调解书然后开始修车双方约定维修方案【吊出变速箱动发动机换曲轴后油封】2017年3月11号4s 店通知我发动机存在品质问题仅仅曲轴后油封问题需要吊出来发动机并且拆开发动机 我当天到达4s 店明确表示接受拆开发动机并且要求英菲尼迪官方给我换台发动机2017年3月13号4s 表示英菲尼迪官方同意换发动机需要先拆进行维修然后再商议补偿我表示无法接受2017年3月14号4s 表示发动机内部零件损成本于换发动机成本才会换本人要求4s 店废除之前【保密条款】因为我需要寻求媒体曝光4s 于当天同意废除之前调解书但必须同时连同延保合同起废除掉(在14号之后我已经开始维权行动并且在网曝光整个事件)2017年3月20号4s 联系我表示希望继续谈谈这个问题并且明确表明发动机肯定维修我作为消费者分能理解为什么辆新车需要修发动机换发动机他们答应延保修年也答应 表示之前废除那年延保可以还给你希望这样子你能同意维修发动机在准备换曲轴后油封过程中 4S 店同时进行座椅骨架召回换(召回原因说异响 震动)令人费解拆卸座椅骨架之后竟然锈迹斑斑请问英菲尼迪这种面积普片存在座椅骨架生锈情况(包括进口版本)否符合你们质量标准
 
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机器猫

 
 
注册:
2009-12-20
是变速箱和发动机连接处的,曲后油封问题吧
 
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快乐才是硬道理

 
 
注册:
2008-12-10
这种问题估计不会答应更换发动机的,可以要求延保
 
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机器猫

 
 
注册:
2009-12-20
怎么没说发动机出什么品质问题?都已经成这样了,楼主你还会指望能开啊?不能先鉴定出什么品质问题,再维权吗?你这样毫无进展可言
 
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边缘理由

 
 
注册:
2007-12-10
必须死磕到底。
 
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买vmfk

 
 
注册:
2009-12-20
顶了
 
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是打发

 
 
注册:
2009-12-20
看你们说的我都不敢入手了本来还在纠结Q50L和ASTL的
 
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机器猫

 
 
注册:
2009-12-20
必须关注
 
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机器猫

 
 
注册:
2009-12-20
加油!我是鄂a1b1c3
 
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机器猫

 
 
注册:
2009-12-20
卧槽就这个质量
 
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fbfdb

 
 
注册:
2009-12-20
顶一个,售后才是一个牌子形象建立的根本,加油!
 
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