五荣荣光Ｓ，发动机异响

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烟我爱雯济

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用户：烟我爱雯济
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发表于 2017-05-10 10:38

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楼主电梯直达楼

2016年1月24号提的新车，过完年后有异响，开回4Ｓ店检查，说是正常，可以使用，之后又开去两次，均说正常，直到2017年4月24号，首保，跟店里师傅说了，然后出去试车，才说确实有异响，说是压箱响，后来就拆了前压箱，然后试了两次车均没有解决问题，25号继续修，也试了二次车，结果还是不行，4Ｓ店技术主管说是正常噪音，可以使用，在三包期出什么问题都会帮我处理好，不会让我担心的，后来打了五菱厂家电话，4Ｓ店又让开回去修，4月29号又开回4Ｓ店，4月30号中午叫我去试车，结果响声小了点，然后技术主管说是正常噪音，让我开着，有什么问题在三包期都会处理的，把技术主管送回4Ｓ店，我自己又试了一圈，觉得响声还在，于是打电话给技术主管，他又让开回去修，开回4Ｓ店等半小时没见到人，打电话说正常噪音，可以开着，不影响，因工作问题我就开车回来了，当时时间是下午三点左右，开回店面就一直处理问题到晚上十一点左右下班，发车时听到皮带响，然后就没声音了，以为正常，就挂档走，没想到走三百米左右皮带轮就飞了，机油喷了一地，皮带轮一直滚到七八米左右的道路沿石上靠着，打电话给技术主管，让我拍照给他看，拍完后让我等着，他过来处理，半小时左右来到，拍照各种之后，让我等着，他让师傅来把皮带装上让我开走，我不开，都十二点多了，我还带着我女儿，小孩困得直打哈欠，然后听说我不等，他们也不修了，让我把车锁住，第二天再来处理，第二天他们来装好皮带轮让我开，我说不开，叫他们开回4Ｓ店，然后我去找他们，说一切正常了，我跟他们讲了修三天半，该拆也拆了，为什么没有找到故障点，一直到皮带轮飞了才能处理，他们解释说要一项一项检查，然后说皮带轮出厂就有扭力什么的控制，所以他们也没检查之类的，听的我心里怪来火的，还是跟他们商量说发动机我不要了，因为不知道会不会喷了机油有问题，结果4Ｓ店差异意，还说我的车是正常的，凭什么换？半天说不下来，我说好吧，那你们误诊断耽误我三天半时间，赔我三天半的误工费1000元，延长质保期，他们也差异意，还说最多跟总经理申请送我两次保养，既然讲不下来，我只好打了12315，没想到5月9号去12315调解这事，我提的要求也是一样的，他们的回答也是一样的，调解失败，请问各位大神，我能怎么做？买个新车成这样了，感觉4Ｓ店还怪我讲话难听，说我不讲情理，求各位大神帮帮忙，告诉我解决的方法吧，谢谢了，注：五菱厂家电话我打过，总之一句话，就是帮我反馈，其他一概不讲。