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如果不在4S店做保养，就算脱保，大家真的是如此吗？

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如果不在4S店做保养，就算脱保，大家真的是如此吗？

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183帖子

用户： 45yujnbvs
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发表于 2017-04-14 15:51

| 只看楼主 | 申请车主认证 | 申请精华

您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
查看精华帖标准>>

楼主电梯直达楼

也行是我孤陋寡闻，也行这里面暗藏玄机，今天我算是涨了知识了！因为最近几个月我的左前大灯时而亮时而不亮，我想我这个高尔夫才开1年10个月，还在保修期间，我今天早上很早就到了虎头岩龙华众华4S店去检查，1个小时后，维修人员对我说，这个大灯总成全部坏了，要重新换掉，因为我这车除了首保在4S店保养之后，就没有在4S保养了，所有就自动脱保了！！！！！！！！！！！！！我听了之后一头雾水，脱保是什么意思？就是不保修了，这车跟他们4S点没有关系了！我当时就说那3年10万公里是忽悠我们老百姓的哟？工作人员解释到，是因为我没有在他们4S店定期保养，所以3年10万公里可以说不存在了！！所有这个大灯总成要在他们这里换掉，价格是1500！我当时区别打了两个电话给我的朋友，都是行内人士，第一个说我虽然不在你这里保养，我发动机又没有出问题，其他零件坏了，应该保修，不存在这个理由，4S店太过分了！第二个朋友说要我出具前面几次保养的资料给4S店，他们就可以保修。所有对于这个我不在4S店做定期保养就脱保的事情，我想质询一下大家，到底是怎么回事？？？？？？？？？？？？？？当然最最气人的是还不是这个，我说我考虑一下，我就把车开走了，开到我朋友修理店那里帮忙看看，我这个大灯到底是怎么回事？结果真的是太气人了，朋友说就是我灯泡息了，然后接触不良，换了一个灯泡就好了！！！！！！！！！跟哪个大灯总成一点关系都没得！！！！！！！！！！明明几十块就可以解决的，结果4S店说1500元换大灯总成，大家说可气不可气？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？这个事情就发生在虎头岩龙华众华一汽4S店，这个中间他们的工作人员的态度不好！我就觉得我们消费者有很多时候，真的是让人宰割的羊，如果我不开到朋友那里去，我真的以为是大灯总成坏了，切不说哪个保修的事情。所有我也想通过这个帖子，让大家了解保修三包的事情，不要等到事情出了，跟我一样是一头雾水！第二就是真的万万不能信4S店保修哪些，水太深了，真的！

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168帖子

用户： jck209999
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发表于 2017-04-14 15:51

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沙发

如果走发绿途径，4S肯定要认黄。但是太麻烦了三大件的三包，是厂家的义务，4S只是代行。一般想点方法都弄的成

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183帖子

用户： 45yujnbvs
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发表于 2017-04-14 15:54

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板凳

那一般遇到这种情况怎么办呢？他们4S店就是一口咬死，你没有在我这里做保养，我就没有义务保修，除了出具相关保养信息，但是这个中间环节太漫长了，我在想我这个车才开1年10个月，如果之后还出现类似的事情，4S店还拿这个说事，怎么办？故意刁难怎么办？

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435帖子

用户： dickzi
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发表于 2017-04-14 15:57

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地板

都是这个套路，可以在外面保养，关键要在他们那里换机油之类。可以在外面保养，但要有凭证之类……其实我也没搞懂，什么样凭证4儿子会认

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435帖子

用户： dickzi
等级：Lv1
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发表于 2017-04-14 15:58

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地下室

规定可以外面保养，不过要对方要出什么凭证，还是它保养资格，厂家会认～你如果不提这个事情，我之后都会咨询～看有没有大人指导下

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183帖子

用户： 45yujnbvs
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发表于 2017-04-14 15:59

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6楼

我也是说，什么样的凭证，他们会认？？？？？？？？？太黑了

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224帖子

用户：鱼鼠临疯
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发表于 2017-04-14 15:59

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7楼

如果是我，录音录像取证，厂家315法律起诉

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苏州凯旋_菜菜

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467帖子

用户：苏州凯旋_菜菜
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发表于 2017-04-14 16:36

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8楼

换家4s店，让售后的刷几次保养，然后这次保养在这家店做，应该可以商量的吧

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614帖子

用户： xiujinyu
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发表于 2017-04-14 16:51

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9楼

厂家的随便打，马上解决

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614帖子

用户： xiujinyu
等级：Lv1
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发表于 2017-04-14 16:58

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10楼

说明书有厂家的，我打过了，4s店哪个人会被开除的！保修和保养是两码事，你问他哪条规定不在他拿保养就托保了，叫他找出来，当他面打厂家，

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183帖子

用户： 45yujnbvs
等级：Lv1
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发表于 2017-04-14 17:01

| 只看该作者

11楼

谢谢你的这个回答！我刚刚打给厂家了！明确说明两点。第一是不是我这个车必须要在你4s店做保养才可以享受真正的三包权益！第二如果没有在4s店做保养，汽车出现保养之外的零件故障，是不是我出示之前的保养记录，才可以保修！

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