大家好!本人L3车主,一直以来也就在论坛潜潜水,鲜有发言,主要的帖子也就咨询各位大神车子的各种情况,也得到大家的热心帮助!记得买车没多久,网上就沸沸扬扬的出现干式双离合SVS故障,在大家的努力下厂家对干式双离合进行了延保,在此,大家是不是觉得厂家对整个双离合变速箱都会进行延保?如果是这样,结局也就完美了!但请大家注意,厂家延保的仅仅是变速箱内部的双离合器片,其他的还是要自己自己掏钱!故事从下面说起: 我的车是13年6月的,4年使用过程当中虽也有问题(漏水、高压包烧坏、异响等等),但因还在保修期内,4S店按保修政策处理好了,本来相处上算融洽,但就在今年出保前,4S电话告知可以到店进行脱保前的检查,我4月底到店把车交给他们检查,当时有告知变速箱挂档异响,修车师傅拿出电脑对双离合半离合间隙进行数据读取,数值他口头告知1千多,本来需要检修,但师傅口头答复双离合变速箱延保,之后出现SVS后再更换,让我先开着!我当时以为变速箱整体延保,故没有再追究,把车开走了!但不幸的是7月29日晚上P档挂档时,变速箱出现异响,仪表显示SVS,车子不动,我知道我也遇到了和大家一样的问题了!当即打电话到4S店,值班人员告知熄火半小时后再打火,一般就可以开动了!半小时后再次打火,车子D档可动,但R档不动,SVS灯还是一直闪,再次致电4S,告知明天早上到店检查。 第二天到店检查,双离合坏了!但,售后人员告知,双离合器片是延保了,但变速器分总成不在延保范围内,不在延保范围内,不在延保范围内,重要的事说三遍!这鬼东西按整车4年10万公里保修,现在出保1个多月,要自己掏钱修!要自己掏钱修!要自己掏钱修!还是说三遍!材料加人工费要7300大洋!(一开始双离合器片还要钱,加起来快9千,后来把厂家的延保政策给售后的人普及了一下才减去双离合器片的钱,但厂家也是答复延保不包含变速器分总成),但对于消费者来说,我并不知道你变速箱里面包含的东西还分哪些延保哪些不延保!当时修车师傅也仅告知干式双离合延保了,没有说要要分那部分延那部分不延,如果早知道,我4月脱保前检修就一定要求把挂档异响修复,避免现在他们互相踢皮球了! 唉!怪自己一时太大意了!希望还没有整车脱保的各位出现变速箱异常的,一定要求4S店彻底修复才能出保,不然出保后双离合有问题了,部分的钱还是要自己掏! 在此,希望大家引以为戒,也希望大家出出主意,怎么样才能维护自己的合法权益!在中国汽车质量网投诉有用吗?如果有遇到同样问题的其他车友留言告知,希望可以与之前一样,让厂家对整个变速箱进行延保!
如果你对以下车友回答满意,请设置一个推荐答案!
|