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进口奔驰GLA发动机漏油严重要求更换发动机总成
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提问帖

进口奔驰GLA发动机漏油严重要求更换发动机总成

[待解决] \"收藏此主题\"

大誉飞翔

 
 
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2010-10-07
2017年9月2号用车时发现发动机声音比之前要大,而且有烧朔料的气味,9月5号开去《梅赛德斯》中山惠通之星4S店保养检查发现有漏油现象,通过照片可以看见底盘、排气管、都有很多油迹,经过1个星期的检查、试车,最终检查为发动机缸体有沙眼导致漏油,花几十万买了不到1年车行驶才几千公里居然发动机缸体严重漏油,而且漏到排气管上万一要是自然了后果不堪设想,厂家给出的处理方案更换发动机缸体处理完事,而且维修好不敢保证能够百分百好要看,而且维修过程需要2个多月。1年才几个月啊?更换缸体等于发动机搞了次大修,这个大家都明白,发动机搞过大修就等于这辆车的价值也是大打折扣,这样的损失不应该我们消费者去承担,这种不负责任处理态度我肯定是不接受、不认同,要求《梅赛德斯》奔驰厂家更换发动机总成处理、但《梅赛德斯》奔驰厂家差异意,14号开始多次拨打400投诉回复结果就这个确实帮不到你,没方法受理。你反映的问题我会登记好反馈给厂家,这一反馈就是1个星期,1个星期之后厂家回复结果还是没方法帮到你,我继续打400投诉电话又是帮你反馈给厂家、厂家回复又是一个星期后,反反复复几次1月过去了,认为厂家这样的态度,无疑是把自己的牌子推到风口尖上,一句冷漠的“帮不到你”“没方法受理”,会让消费者感到自己的权益不受到保障。目前已经过了1个多月还是没有合理的处理结果,厂家拿出自己所谓的处理流程准备一拖再拖。
 
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美食王

 
 
注册:
2009-07-01
你的车超过了保换期的时间,现在处于保修期,所以按法律规定三次修理不好,才可以换总成或换车,这是法律规定的,你到哪申诉都只能这儿解决。
 
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jjkedou

 
 
注册:
2010-10-07
支持维权!修三次才给换总成?如果是你的车给修你愿意么?
 
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美食王

 
 
注册:
2009-07-01
当然不愿意,可这是法律规定,你能怎么样?
 
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jjkedou

 
 
注册:
2010-10-07
我买的哈弗M4开这么多年都不会出现漏机油!哎,原来所谓的进口高端是这个样!
 
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大誉飞翔

 
 
注册:
2010-10-07
全属扯淡还修三次以上才能换总成,你以为是什么车、这是进口车修一次都2-3个月了、还修三次以上。1年才几个三个月?不要拿法律来维护自己恶伤消费者的心!
 
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jjkedou

 
 
注册:
2010-10-07
你这是那来的法律?《三包法》那一条?你那学的法律?
 
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美食王

 
 
注册:
2009-07-01
我只是告诉你法律是这么规定的,我为啥要维护自己,和我有什么关系,可笑。
 
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美食王

 
 
注册:
2009-07-01
自己百度去
 
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大誉飞翔

 
 
注册:
2010-10-07
拿法律当作企业的保护伞,这样只会让企业走向灭亡!有句话可能你没听过,得民心者、得天下,
 
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夜巴黎

 
 
注册:
2010-11-14
一楼正解。二楼,可以保持自己的观点,但是怼一楼就有点可笑了。楼主这个三包和保修都是这样子,有很多细节,换,都是要在3次维修后才会考虑。除非你提车没开59公里就发动机炸了。
 
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大誉飞翔

 
 
注册:
2010-10-07
除非发动机炸了,这位朋友你认为可能吗,发动机由曲柄连杆机构、配气机构、冷却系和润滑系组成,何来的爆炸源?
 
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wafwz

 
 
注册:
2009-09-21
还是国产好、有问题免费修、投诉立马有人回复、继续支持国产
 
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jjkedou

 
 
注册:
2010-10-07
水军
 
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makewish2010

 
 
注册:
2010-05-05
维权要理性,必须做到有理有据。你在这里怼车友毫无意义。有时间还是找明白人指点一下,争取满意的结果。
 
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夜巴黎

 
 
注册:
2010-11-14
汽缸进水,导致活塞杆和曲轴变形就能击穿缸体,虽然不是爆炸,我说的就是这个意思,跑题了,这就是个比喻,说除非你刚开出4s店就出现重大故障,否则都是按三包和保修执行。
 
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夜巴黎

 
 
注册:
2010-11-14
呵呵
 
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美食王

 
 
注册:
2009-07-01
你和奔驰去说啊,和我说有啥用,你可以堵门拉横幅,通知媒体采访。
 
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大誉飞翔

 
 
注册:
2010-10-07
谢谢你的指点,剧我所知在这里发贴的都说是不理性,我不知道怎么样才叫理性,我只知道1个多月没用车了、听说还要等几个月!
 
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