维权咨询帖，2016款昂克赛拉车载屏幕问题

我的车子是2016款昂克赛拉2.0三厢旗舰型
车辆于2016年6月份，从河南省郑州市新鑫源长安马自达4S店购入

车子至今行驶里程为1万6千多公里，车况没出过问题一直很好

但一年半后，屏幕出现了裂纹，具体情况如下图
这是这几天才发现的情况，持续天数未知，但应该在一周之内，今天下班后发现的。

你要说三五年以上的车子，裂了就裂了我也没那么矫情，可这一年半的车子就这样，我坚决认为这是屏幕质量问题。


已联系4S店售后相关人员，相关人员首先承认了这个裂纹是非外力导致的（如果是碰撞导致的，裂纹处的纹路应该是爆炸状的而非鱼鳞状）
但看了屏幕背后的接缝处，说接缝处间隙过大，怀疑我有私自拆装的迹象。我作为爱车人士首先连车子都没豁过，其次也从不碰改装，更别提私自拆屏幕了。反过来想：我要真自己拆装的话，我也明白不单单是车子，哪怕是其他电子产品也是不给质保的，我明白质保规定。所以这个屏幕我是从没有拆开过的。

最后售后人员说可以先将情况拍照留存，及时反映给厂家，如果厂家认为没拆过，那么可以给予更换。如果厂家认为拆过，那么是不给予更换的。如果还有异议，可以将屏幕在店里拆下，寄回厂家做进一步检测。检测结果如为没拆过，可以更换。

那么我的问题来了：

1.厂家难道仅凭一张照片就可以简单判断屏幕是否拆过？
车辆在装配过程中的误差、车子在不同环境下屏幕塑料的些许形变等因素都是参考点，但单凭一个接缝大就说屏幕拆过，这种评判标准你不觉得儿戏么？

2.售后人员起初让我拿出没拆过的证据。
我说好，4S店或者厂家怀疑我拆过是吧？那你们拿出我拆过的证据，我说过这屏幕我没拆过，你们只要能拿出拆过的证据，我二话不说直接回家。
我作为消费者，是不懂机械、电子元件之间的工作细则的，你们作为生产商、售后服务商，理应有一套非常完善的对于售后商品质量的检测机制，你连个检测机制都没执行，让我一个消费者做质量检测的证明（即拿出没拆过的证据），是不是主次颠倒？
刚咨询了车友，“谁主张谁举证”这句话是对的，你说我拆过，那就请你拿出我拆过的证据，拿不出来，就证明我的屏幕确实没有私自拆过，这个屏幕就是在正常使用状况下出现了质量问题。

3.如果这次向厂家反馈结果为答复拆过不给予更换，让我将屏幕寄回原厂检测。
厂家再给我回复个已拆过不与更换怎么办？我拿人格性命担保这车从我提车这屏幕就没有拆过。
我在寄回去前，有哪些合理的方法证明在寄出前我的屏幕是没拆过的？目前来讲我只想到了录像拍照这两个方法。（私自拆开证明已经不可能了，本来就没拆过的东西，我自己再拆去证明岂不是本末倒置了）

我还是那句话：这个屏幕我作为不懂电子元件的消费者是从来没拆过的。

只要厂家拿不出我私自拆过的合理证据，我便会继续维权到底。

以上内容全部属实，欢迎监督。

2017年12月28日，我会持续更新后续进展。