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mu-X一年来我所遇到的各种疑难杂症、购车需谨慎(已更新图片)
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mu-X一年来我所遇到的各种疑难杂症、购车需谨慎(已更新图片)

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彭乔乔

 
 
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2018-01-30
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首先声明我不是谁的水军也不是什么车黑,我有固定职业和固定收入,上有老下有小、六线小城市的普通老百姓。
今天要好好说一说我与江西五十铃MU-X的坎坷故事,我保证所有言论都是属实的,我对我的言论负责。(文章结尾留有我的手机号码,欢迎交流。)
第一点要从买车说起:
2016年11-12月选定MU-X,期间一直与长沙4S店销售员有联系,但因为没有现车,所以我一直等。12月28日晚,销售员通知刚到一批车,有我需要的3.0七座顶配车型。12月30日大清早我从吉首汽车转高铁400多公里,下午赶到长沙,销售员很热情的接待...然后就是一轮又一轮的讨价还价,最后是我败下阵来,那个经理一副你爱买不买的样子摆着,最后就按10天前长沙车展的价格优惠7000元,而且那个经理一再强调这个是最大优惠,短时间内绝对不会降价或更大优惠,于是我就信了。我付全款24.68万提车回家,但是暂时不能开发票,说什么月底票用完了,要等到下个月初再开票,可以邮寄给我。我觉得他们是想把我这台车的销量算到下个月吧。
高高兴兴开车回到吉首,还没来得及跟同事们炫耀,一天后、我的MU-X全国政策性优惠3万元!我只差两天,多花了2万3,这是一个晴天霹雳的噩耗!还好我没有开票,开票时间已经是优惠活动内了,理应享受优惠3万,于是与4S店又是一轮一轮的交涉,最后销售员帮我讲话,4S才答应退我1万3,加上之前的7千,一共优惠2万。两天时间我损失1万。认了吧,毕竟是喜欢的车,只要车质量好比什么都重要,但是事与愿违...
第二点是安全气囊报警问题:
车开了差不多三个月的时候,安全气囊灯反复的报警,到吉首售后来来去去无数遍,解决不了,也发贴求助车友,还是没找到问题点,电话问400,联系厂方技术指导,也不知道问题出在哪里,反正就要我去长沙售后,说那里的检测设备高级些。去长沙400多公里,油钱加过路费来回就要1千块,还不包括食宿,更主要的是我也没那时间啊…我也要工作上班照顾家,去长沙能不能修好?多久能修好都是未知数,他们也说得太轻松了!
拖了差不多两个月,后来专程去100多公里的怀化售后,看看能不能找到问题点,顺便做个保养。还好售后师傅经验丰富,凭经验找到问题,就是方向盘里的安全气囊有一根线磨破皮了,容易造成搭铁故障报警,用绝缘胶带包扎好就解决问题。可见装车是何等粗造!
第三点就是整车故障问题大爆发:
车开到第8个月后,仪表盘里的各种故障灯依次像中毒一样都开始亮灯报警了,点火困难,换挡卡顿,等等...也是第一时间去吉首售后,该用的方法都用遍了,拖了一个月都没解决,边开边修,经常开出去熄火了就开不回来,等待救援,400和厂方售后也是一头雾水态度消极。后来我在汽车之家发帖求助,得到很多车友的帮助和关注……
2017年9月底,经过努力厂方派来师傅,查找原因,最后要更换电脑主板、发动机舱和车内机舱两大线束。把整个仪表台中控台、方向盘全拆下来,一直拆到手扶箱,看着都心痛,基本上就是把车内外线路重新组装一遍。
这样拆了又装,肯定不如原车好了,留下诸多后遗症,磕磕碰碰留下的刮痕,方向盘钻了两个不规则的孔,部分卡扣丢失、损坏,中控台里出现的共振异响,等等...最主要的是这次维修过后隔音效果明显差了好多,发动机声音传进车内特别严重,行车时能感觉得到脚的位置在进风,密封效果降至特别差,我担心夏天进灰尘应该会特别严重!这些问题找了吉首售后,他们也是没有办法,建议不要再拆了,毕竟不是在厂家的新车组装,这种维修都会有后遗症,不可能复原,而且越拆越严重,这样一说把我吓到了,算了、就这样将就开吧。
第四点就是发现新车有喷漆和损坏的痕迹:
首先我得承认自己的粗心大意和无可奈何,我是买来一年了才发现右前门有局部喷漆和后视镜有损坏的痕迹,我可以拿命担保:车买来一年时间,虽然有小刮擦,但绝对没有做过烤漆补漆维修。我深知车是原版原漆的好,所以那些小刮擦我都是淘宝买些补漆工具,自己动手,尽一切可能保持车身原版原漆。
这车一直都是我开,大部分时间都是上下班接送孩子,绝对无越野,都是市内马路或高速公路,我一直都是当司机,左前门上下,基本没有坐过副驾驶,所以很难留意到右前门的问题。右前门边缘轻微变形以前有看见,但一直以为是开关门不小心造成的,一直没往坏处想,上个月洗车的时候洗车工发现门框处局部掉漆,然后做漆师傅查看后肯定是补漆的痕迹,这就奇怪了,这车我天天开,一直没离开我,什么时候谁会给我的新车补漆?右前门框、右前车门内侧、右后视镜都有做漆烤漆痕迹,...按道理推算只能是买车之前就已经补漆了,我买了一辆已经补过漆的新车?!而且右后视镜从刚买来一直电动开关闭有卡顿,关闭度不完全,我还一直以为是厂家做工粗造的正常原因,综合右前门这些疑点问题分析:在我提车之前、车的右前门处肯定出过异常情况!时间都过了一年了,我有理也难说清了,4S店肯定不会承认,厂家400回复这辆车物流跟单交车检查记录没有发生过事故或补漆情况(就算有,现在他们能承认吗?记录能证明什么?心里可能窃喜车主一年后才发现问题吧)。天地良心,只有做过的人自己心里清楚!我也不指望4S或厂家给说法,希望以后买车的车友们擦亮眼睛!
这就是我与江西五十铃MU-X相处短短一年时间里发生的故事,五味杂瓶,万般无奈,感觉一直被强 奸!到底是我选错了品牌?还是选错了车?或者是选错了4S店?...希望以后不要再有这些闹心的事了,咱们普通老百姓无论是经济还是精力、都不是厂家和4S店的对手,折腾不起!
在这里也希望各位准车友,在买车的时候多留心,多到汽车之家论坛里看看老车主们的帖子,凡是问题暴露越多的车最好不要选择,不然我的今天也许就是你的明天,除非你不怕像我一样被折腾!
我的地址是:湖南吉首,电话18107432088,姓彭。
欢迎各位车友一起交流。因工作原因、手机一般是中午和下班后通畅。
[本主题由 彭乔乔 于 2018-01-30 12:16:04 最后修改]
[本主题由 阿木木编辑 于 2018-08-13 12:04:56 设为 精华 ,原因:内容丰富 ]
 
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翱翔

 
 
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买车时怎么不带个有经验的修车师傅验车呢!这个不好维权了吧,毕竟开了一段时间才发现问题!愿这种无良商家损害别人利益的事情早点回报到他身上而且加十倍不?百倍!
 
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彭乔乔

 
 
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翱翔 发表于 2楼
买车时怎么不带个有经验的修车师傅验车呢!这个不好维权了吧,毕竟开了一段时间才发现问题!愿这种无良商家损害别人利益的事情早点回报到他身上而且加十倍不?...
感谢关注!我坚持到底
 
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AAAAA陈

 
 
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我是17年8月左右购的MU-X3.0T车,感觉挺好的。现在开了8000多公里了,没出过任何毛病。跟广州好些MU-X车主去玩,爬花都王子山。也没听其它车主有过多大的毛病,只是有部份车主说什么共振,应该是第一批车主有这情况,反正我的是没有共振。只是噪音确实比汽油车大点,开小车习惯了前几天开这车感觉方向盘有点重,玩久了觉得挺好的。另一点这种4S确实是我见过最垃圾的4S,完全没服务,就第一次去购车那天,主动倒了杯水给我喝,平时水都没人倒一杯。靠近广州黄埔那家,具体名就不说了......
还有一点不好的,就是显示频,收音机总是自动开起,倒车后也会自动开起,点火发动后也会自动开起,每次都要人为手动去关,这个非常烦。目前我发现能解决的办法就是持续好几秒按住显示频下方中间那个键,把显示频完全关掉,才不会出现收音机自动开起现象。
 
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AAAAA陈

 
 
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也许你是首批车的原因吧
 
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彭乔乔

 
 
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各汽车论坛我都发帖了,电台也打电话投诉了,这些都没用的,现在厂家和4S一直保持沉默,因为我要求换车,他们谁都不表态,目前僵持状态。反正我感觉他们是死猪不怕开水烫了的架势……
 
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mb46965539

 
 
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支持楼主。
 
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wx46523732

 
 
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兄弟这车和我的牧马人比起来强多了,50多万的车还是各种毛病
 
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彭乔乔

 
 
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感谢车友们的关注,谢谢?
 
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mb46965539

 
 
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太平洋汽车网触屏版网友  
彭乔乔 发表于 9楼
感谢车友们的关注,谢谢?
支持楼主,有结果了没。
 
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qz32120238

 
 
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支持下……
 
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mb46832694

 
 
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4S反正都是这样的,关键是厂家很重要,造出来的车,要诚心对顾客负责,看到你挠心的遭遇,深表同情,我也喜欢这款车,看来下次要小心谨慎。
 
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编辑 阿木木编辑

 
 
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2018-07-03
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您的帖子“mu-X一年来我所遇到的各种疑难杂症、购车需谨慎(已更新图片)”由于内容丰富,已经设置成精华帖,记得继续努力写更多好的内容哦!
 
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彭乔乔

 
 
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mb46965539 发表于 10楼
支持楼主,有结果了没。
至今无结果,渺无音信
 
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老鬼123

 
 
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江西五十铃,就是个笑话。
 
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远ge

 
 
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别的我都信,就这个车门变形这么明显 买车时候不会看看嘛?
 
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远ge

 
 
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换的是玩越野轮胎吗
 
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mb48153727

 
 
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我已交订金,你这么一说我可得好好考虑考虑了
 
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谷子哥哥

 
 
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【楼主,我觉得你可能买到4儿子的问题车了】
 
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