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传祺GS8行驶9000公里,轮胎出现裂缝
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传祺GS8行驶9000公里,轮胎出现裂缝

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mb47187866

 
 
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2018-06-29
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传祺GS8,行驶了9000公里,发现轮胎出现裂缝,这条缝隙围绕轮胎一周,6月9日去店里检查,一直拖到现在4S店都没给解决,6月9日保修员草草的拍了照片,糊弄我似的。后期一直以厂家驳回的理由给我拖,期间要什么整车照片,我也完全配合4S店的工作,全部提供,6月27日,给我打电话说让我把轮胎送到维修站,维修站发到厂家去鉴定,6月28日中午我将轮胎送至维修站,29日上午微信给我说:【若不是质量问题,让我付邮寄至工厂的往返运费,及扒胎费。】这是什么鬼?!你们本站没有足够的技能去鉴定故障,要发往厂家鉴定,为什么让消费者去承担这个费用!现在你们自己都确定不了问题,还好意思跟我说运费和扒胎费!一个轮胎拖我将近一个月的时间了,我有说过什么吗?我一直在听你的解释,我理解任何行业都不容易,我的理解就是换来的这个结果吗?你就是这样服务的吗?你就是这样坑理解你的客户的吗?
 
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实习版主 看门老爹

 
 
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2017-07-24
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这个理论上来说,很难分清楚谁的责任,毕竟开了这么久,如果要求厂家检测是可以的,如果检测出来是质量问题,那必须免除所有费用,但是如果不是质量问题,而是刮擦的,那么厂家也没有理由免费为你检测,这个问题要看站在哪一方的角度去考虑了
 
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mb47187866

 
 
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2018-06-29
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轮胎寄走已经15个工作日了,现在依旧没有消息,再耐心的等待5个工作日!
 
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版主 湘A农夫三拳

 
 
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版主 湘A农夫三拳

 
 
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说来说去都是锅

 
 
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走着走着爆裂了就可怕了
 
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TSUIJUN

 
 
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2018-08-15
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GS8轮胎保修是一万公里,如果正常行驶没有刮碰的话,应该属于质量问题。
 
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