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你的4S店存在过度保养问题吗?大家有没有好的投诉渠道推荐?
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你的4S店存在过度保养问题吗?大家有没有好的投诉渠道推荐?

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dfytuird

 
 
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2009-11-19
以下为我给奔驰官微写的建议书,大家看看有没有同样的问题尊敬的中国奔驰:你好!    我是一名15年奔驰C200L的车主,购车于北京波士瑞达4S店(姚家园店)。车辆行驶30000公里,现就过度保养事宜向奔驰中国进行投诉。    1的新车首保时,按照星徽保养手册规定,只进行常规A保,但当时维修顾问极力推荐做一次油路清洗,我心想新车为什么要做油路清洗,但在维修顾问一再的推荐下还是做的,后来询问的的的某著名编辑后,的知,这种保养纯属过度保养,下次的要再做的。    2的来到今年的3万公里,本应又是一次常规A保,但维修顾问在没有询问我做的做其他服务的前提下,直接在保养单的加的的油路清洗,看好,又是一次油路清洗,而且连价格都填好,直接让我签字。当时我已忘记首保做过一次油路清洗,回到家查看的一下保养单据,没想到有被的保养的的。    综的,我想对奔驰中国反映两件事情,一是波士瑞达奔驰4s店存在对车辆过度保养,的是保养顾问存在的先斩后奏的的引导方式。请奔驰官方予以重视,此贴我也会在各大汽车论坛以及车主群众予以公告。望奔驰中国予以极度重视,维护客户权益。                                                                                                              一名普通的奔驰车主
 
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kxd123

 
 
注册:
2009-12-24
建议你在论坛里加入车友圈,然后在车友圈里就可以找到微信群了,你可以试一下在群里问问,关于价格、性价比、油耗、改装,驾驶感受,保险,贷款,使用技巧等的这些问题都可以在里面问,应该都有很多车友愿意回答的.车友的真实感受比哪些所谓的测评会更加有用.。楼主也可以再咨询一下你们版主如满意请采纳谢谢
 
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易哥哥

 
 
注册:
2010-10-08
都有这样的问题,我那破福克斯一次保养都能干掉三千多,不想撕破脸就出点钱,不怕撕破脸就拿笔把不需要的项划掉,然后把笔扔给他再给他来一句,就这么保养
 
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3385129

 
 
注册:
2008-12-04
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  • 995帖子
人傻还在自言自语
 
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dfytuird

 
 
注册:
2009-11-19
兄弟,嘴干净点,别逼逼
 
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yhj1628

 
 
注册:
2009-12-20
一语中的
 
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大上海

 
 
注册:
2009-11-16
我也是在那买的车,还没有到首保的时间,听你这么说,我都不敢去那保养了……
 
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lmylmy_83

 
 
注册:
2008-10-15
我觉得你自己也有责任,无论什么牌子的4s甚至街边店都会给你推荐油路以及添加剂,刹车等一系列的项目,第一次你可以完全推掉,无须跟卖东西的多言,东西卖的多赚的越多这是定律。至于第二次人家填好单子,你也看了有问题~而且前面你已经知道了哪个清洗是过度保养,那你也签?不询问题,不明确表达不做这项目也有责任吖!你这个建议书递了也没啥用,还落下了下次去保养怕别人搞你车子的想法。我保养很简单保养前一天看手册需要的项目,次日直接给接待说出要求,而且我空滤空调滤都不会在4s更换。个人说法以事论事没打击的意图
 
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搏击高手

 
 
注册:
2009-07-05
兄弟给你个建议,你说的问题基本上每家4S店都碰到。你记住只要每次保养,说一句,保养手册上有吗?没有的项目不做。坚决一点就可以了。一般销售不会纠缠了。换句话说他还是给你做了,你就不要付钱。
 
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dfytuird

 
 
注册:
2009-11-19
谢谢建议~~~
 
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dfytuird

 
 
注册:
2009-11-19
感谢感谢
 
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dfytuird

 
 
注册:
2009-11-19
引我为鉴吧……兄弟
 
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dfytuird

 
 
注册:
2009-11-19
4***店就靠这个赚钱呢
 
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y476672775

 
 
注册:
2009-09-12
现在奔驰都是糊弄人,我车在亚奥之星4***店保养,我取车的时候行车记录仪被断电,后备箱多了一个黑色书包,书包里面全是性具用品,女性内裤,袜子,投诉很多次无果,奔驰总公司只是退脱会帮忙处理,目前已经过去一个月根本无人搭理。对奔驰公司彻底绝望。车是好车,服务,售后,态度很***。
 
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dfytuird

 
 
注册:
2009-11-19
难道开着你的车泡妞去了……
 
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y476672775

 
 
注册:
2009-09-12
估计是
 
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苦菜花

 
 
注册:
2010-04-19
我反正是每次签字的时候都看内容
 
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