提车半个月跑3趟4S店，能否投诉工作专业

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mb47582010

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用户： mb47582010
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发表于 2018-10-31 04:25

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楼主电梯直达楼

来自车友iPhone客户端

新手小白，10月中旬提车，新车回来发现4S店未安装自动升降，因为自己对汽车啥也不懂，不专业，销售让开回去检查，然后说是没有安装，然后就帮忙安装了。回来几天才发现车门边线都跑出来了，当初安装升降弄的，经过确认，前挡风玻璃膜也没有贴。第一次回去安装升降就已经提出说，我朋友说前面好像没有贴膜，售后工作人员就说不可能的，那个膜很薄的，你朋友懂车还是我懂。态度话语很不舒服，因为自己不懂所以也以为是贴了。现在经过好几个朋友确认确实是没有贴膜，打电话销售，又说开回去让他们检查，没有贴会贴的。中间浪费时间，精力让我很不舒服。请问关于这样的一个情况，我能怎么要求那边给个说法呀？