关于车子质量问题，怎么维护自己的权益

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弥勒佛

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用户：弥勒佛
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发表于 2018-12-04 12:03

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

贴友们有没有好建议跟投诉流程。已反馈给4s。

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相关提问：柯迪亚克质量问题

胜者为王

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用户： na3333
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发表于 2018-12-04 12:08

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沙发

楼主您好，车辆有质量问题可以投诉到厂家，如果不管直接找媒体曝光，销售商害怕媒体

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tian88088

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用户： tian88088
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发表于 2018-12-04 12:10

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板凳

如果车子有质量问题，你首先肯定要联系经销商，让他们看一看是不是真的有问题，还是你自己操作不当造成的。如果真有质量问题，就要找他们更换或修理。如果经销商不是4S店，你还可以直接去4S店，他们应该有投诉处理流程的，按程序进行。如查4S店想耍赖，不认帐的话，你接下来就可以打消费费协会了，保护自己的权益，争取自己的利益。消协可能会让你提供相关的依据，证据等，要能够说明确实是质量问题的。最后如果消协都解决不了，你再打政府的投诉电话，让政府的有关职能部门去督促办理。