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问个关于质保期售后保修的问题!
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问个关于质保期售后保修的问题!

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卫民~

 
 
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2008-05-13
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车子马上要进行首保了,昨天给广本客服打电话问了一下关于整车3年或者10万公里质保的问题,通过询问客服告知,车子做完免费首保之后,在3年保修期内不用必须按照厂家规定的保养里程期限要求去厂家授权的4s店进行保养,如果车子在保修期内出现质量问题,经检测只要不是因为自己保养不当造成的质量问题(车子本身的质量问题),厂家都是给进行保修的!也就是说打破了之前传统的要求,车子保修期内必须要按照厂家规定的里程期限到指定的4s店进行保养,否则视为脱保!请问一下各位,是厂家客服说的这样吗?如果真的是的话,完全可以不用被4s店黑了,自己买机油配件找地方保养就行啦!有了解的朋友烦请告知确认一下,还是担心到时候自己保养出问题厂家扯皮找借口不给保修!谢谢各位!
 
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卫民~

 
 
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2008-05-13
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补充问一下,厂家规定的半年或者5000公里换机油,自己用半年都跑不了2500公里,是不是可以适当延长换机油时间?
 
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墨香笔舞

 
 
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2008-09-20
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这个规定是没有错误的,但是建议是找哪种正规有资质的修理店进行保养,这样有记录和票据的。
 
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卫民~

 
 
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2008-05-13
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怎么回复被删除了?
 
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Harmony

 
 
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2009-11-26
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听听就行了,真出问题,就不是这么说的了
 
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卫民~

 
 
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2008-05-13
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好的,谢谢版主
 
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卫民~

 
 
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2008-05-13
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看来这么说三年保修期还是要在4s店保养的
 
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