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身体力行“延保业的标杆”——上海利真
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身体力行“延保业的标杆”——上海利真

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2019-04-24
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  汽车延保服务在我国目前汽车的市场消费上,属于深层次的需求,它在为广大消费者服务的同时,也提供了比较完善的汽车使用保障。目前随着中国经济的不断发展,以及汽车市场的不断发展,尤其是二手车的市场,呈日渐繁荣,已经有很多车主对于汽车延保的服务与需求愈发明显。

  对于这些车主而言,汽车延保,主要旨在一定程度上给车主们锁定了维修成本,使得车主们不用担心高额的维修费用,这样为车主们最大程度地提升汽车使用价值;对于汽车厂商和经销商,也提高客户对汽车经销商的服务满意度、提升汽车生产企业的品牌价值。

  我国汽车延保市场经过了十年的发展,目前仍处于初级阶段,延保渗透率平均不足10%,而在欧美汽车市场上,汽车延保渗透率在40%左右。由此见得,我国汽车延长保修服务未来还有很大的发展空间,对于我国整个汽车售后服务市场也将产生巨大的影响。

  目前社会,面对广阔的汽车市场发展前景,汽车行业内仍存在诸多问题,经营主体形式多样,服务规程不尽完善,风险管控举措缺失等等。同时市场中存在的恶性竞争严重影响消费者的购买意愿,阻碍了当前中国汽车市场的健康发展。

  为规范行业各主体经营行为,中国汽车流通协会组织人员编写了该项《规范》,目的是在汽车延保行业各企业之间形成对话,以汽车延长保修服务及管理为突破口,各企业共同协商制定团体标准,共同遵照执行,推动行业良性发展,进而保护消费者的合法权益。

  上海利真延保作为编写的组织人员之一,也参与编撰了《汽车延长保修规范》,这个《规范》是中国汽车延保行业内服务类团体标准,旨在促进汽车企业的执行标准,树立其企业的公信力,更好的为广大车主服务。

  能力越大,责任越大。在当今社会,上海利真延保,也一直致力于推进行业发展视为己任,将“简单踏实,团结互助,创新求变,只谈功劳”的精神贯彻到底。长久为延保服务企业提供行业发展的动力,推动延保服务企业不断提升服务水平,从而促进整个汽车售后服务市场的健康发展。
 
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