正常使用4年，按钮面漆融化，是不是属于产品质量问题？

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发表于 2019-06-11 13:49

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楼主电梯直达楼

各位车友：捷豹XF14款，两年前操作面板按钮油漆融化，粘粘的，是不是属于产品质量缺点？厂家是不是应该召回免费更换？应向哪个部门反映？谢谢！

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发表于 2019-06-11 13:50

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沙发

这种磨损类的问题，其实是属于本身使用方面儿，寿命方面儿的病，不属于质量问题。楼主其实在质保期内及时出现这种问题也是不能索赔的。

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发表于 2019-06-11 13:55

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板凳

关于你说的这个问题，建议去4s售后让他们给你检查一下

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