乘客丢失贵重物品 调度室内完璧归赵

“真是谢谢你们了！由于工作需要，我刚买了一台价值五千多的笔记本电脑，如果就这样丢失了，那就太可惜了！慌忙之中我试着拨打了公交客服热线，没想到还真就被你们找到了，你们真的是给我挽回了很大的经济损失！”一位女士激动的说着。
经了解得知，3月2日下午15点20分左右，郑州公交86路车长刘安生驾驶公交车行驶至紫荆山路东大街站时，一位乘客拿给了车长一个电脑包，说是在自己旁边的座位上捡到的，可能是前面下车的乘客落下的。回到公交场站，车长刘安生第一时间拿着电脑包交给了当班调度员郭娟娟。两人打开包后发现了一台崭新的笔记本电脑，电脑设有密码，且桌面上没有什么失主的信息，看着这台贵重的电脑，调度员和车长替丢失的乘客着急万分，但苦于没有失主的联系方式，也就只有等失主前来认领了。
大约过了十分钟左右，一通电话打到了调度室，原来是公交热线打来的，说是有一名乘客，称自己有一个包可能落在了86路公交车上，调度员急忙和客服核实包的信息，核实以后挂断电话，调度员郭娟娟和车长刘安生这才放下了心，等待失主的到来。一会功夫，风一般的刘女士就赶了过来，也就才有了刚才发生的那一幕。
“请广大市民乘客放心，丢失在公交车上的物品，只要是被车长发现，我们都会及时上交，临时妥善保管，直到失主前来认领的。在此我也谨代表郑州公交集团第四运营公司感谢那些拾金不昧，在车上捡到东西能及时交给车长代为保管的市民乘客。”第四运营公司四车队书记郑大勇说。