雨中公交志愿红 温馨服务暖人心

俗话说春雨贵如油，可假期中一场突入起来的大雨为兴致盎然出游的乘客带来了不便，为方便乘客出行郑州公交四公司徐亚平志愿服务队之先锋突击队，在重点公交站点开展志愿服务活动，那一抹志愿服务红温暖了无数市民的心。
“大妈您好，您忘带雨伞了吗？送您一件雨衣送给您，我来帮您穿上。”“谢谢你们，这雨衣一上身心里暖暖的。”5月3日早上，在经南五路经开第五大街公交站台，志愿者们引导车辆缓行进站，维护行车秩序，冒雨给乘客撑伞的同时把一个个鲜红的一次性雨衣送到没有带雨具的市民手中。
当日早上看着阴沉的天空，公交志愿者们就细心准备了一次性雨衣给忘记携带雨具的乘客提供方便。“真是雪中送碳啊，我正愁下车没有雨伞怎么办呢，这下好了”。乘客刘大妈在等待123路公交车，由于出门匆忙忘记带伞，拿着志愿者送来的雨衣，刘大妈雨衣不住的感谢着。为确保乘客上车方便，志愿者还引导车辆进站距离站台做到40厘米以内，避免踏入水中，保证乘客一步上车。看志愿者们冒雨给乘客撑伞组织乘客排队乘车，同时不住的提醒乘客注意脚下安全，佩戴好口罩上车。在遇到行动不便的老人上车时，他们还体贴的上前搀扶老人上下车，并为老人寻找座位。
据悉，郑州公交第四运营公司在小长假中安排管理人员每天早晚高峰点到各大站点和路口站岗执勤，开展客流调、换乘咨询、乘车帮扶等工作，并且采取GPS智能调度系统对运营车辆的运载情况进行数据分析，多措并举灵活调度，通过加快车辆周转速度，增加区间车，增开定制线路等方式避免站点大面积滞客。对内加恶劣天气安全行车专项培训，要求车长提前到岗，做好日检日查、酒精检测等安全生产准备工作。管理人员每天叮嘱车长，坚守岗位安全行车、文明行车，遇到恶劣天气，必须减速慢行，确保安全。