奥迪A4L第二把钥匙什么时候能给？

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mb50626948

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用户： mb50626948
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发表于 2022-10-26 11:25

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楼主电梯直达楼

购买的奥迪A4L这款车已经二保了，但是随车的第二把钥匙一直迟迟未交付之前与当地的经销商沟通一直推脱时间，但是到了时间有没有给钥匙，最近一次沟通的说是缺失芯片引起产能不足所以没有办法，所以在网上了解情况，我看车质网上有不少车友反馈类似的问题，经过了解好多奥迪车型，都有这样的情况，看来这个问题不是个例“2022年1月购车，本应配发的两把钥匙只给了一把，承诺三月后补齐，三月未履行承诺并推迟至六月，六月未解决推迟至今，现本人钥匙丢失因缺乏第二把钥匙，导致车辆无法使用，车辆已原地停放22天，给本人的工作生活造成了极大的不便，投诉后4s店与我联系并再次承诺：一，十五天内将钥匙补齐；二，若第一点无法达到，则二十至三十天内将补给本人两把钥匙。现车辆已停止使用22天，4s店仍未履行承诺，并且售后经理，售后总监拒绝履行超过20天补给本人两把钥匙的承诺，欺骗消费者”如果说这个问题不是个例的话就不是4S店能解决的，希望厂家尽快提供钥匙。