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选 择 4S 店 维 修 保养的10大理由!
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选 择 4S 店 维 修 保养的10大理由!

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vauxzhu

 
 
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2017-06-24
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社会在进步,汽车行业也在发展,4S店遍地开花的同时,一站式服务、连锁快修店和综合性修理厂如雨后春笋般发芽绽放。很多人放弃4S店转入社会维修厂图便宜或图省事,但在竞争如此激烈的当下,4S店的价格已经向消费者倾斜,而且4S店有绝 对优势,下面,小编就给您提供几个选择4S店进行保养维修的理由!

1.场地

4S店: 按照厂家要求标准,进行合理的场地规划与布置,多工位、配备客户休息区域,提供娱乐及餐食;并且提供新车、保险、装潢、置换等业务的开展,便于客户多重选择。

维修厂:多为临时租用、搭建,无安全保障;并且服务类型单一。

2.维修质量/工艺

4S店:

1、按照原厂设计维修工艺要求标准,进行车辆的检测、维修、质量检验等环节;

2、对维修的项目或零备件进行质量担保;

3、专业的维修工程师定期参加主机厂组织的培训、考核、认证等工作;

4、按照汽车行业办要求进行自检、互检、终检的三级检验制度。

维修厂:

1、无法按照原厂要求的维修、检测要求进行检测、维修等工作,部分技术数据只能按照经验值维修;

2、使用的备件存在有翻新件、旧件、假件等劣质零件的可能性;

3、维修技师无法接受相关的培训与学习,只能在维修的过程中进行练手学习与尝试;

4、在质量管控方面没有完善的体系与标准。

3.专用设备/工具

4S店:

1、采用原装专用设备与工具、在维修过程中不会过度敲击、损坏性地拆卸或安装;

2、使用专用的地电脑检测仪、诊断设备等采集数据分析指导维修,很有效地提高了维修质量与维修效率。

维修厂:

1、维修厂无专用的设备与工具,在维修过程中进行野蛮操作或损坏性地操作;

2、无专业的诊断电脑或仪器,经常采用更换零件尝试法,经常使客户无辜地更换更多的零部件。

4.人员/技术管理

4S店:

1、定期进行厂家的各种专业培训或考试,保证前沿技术的更新学习 ;

2、技术人员每年度进行全年技术比武,或专业产品的认证考核。

维修厂:修理厂维修工,从业经验非常浅,只能用您的爱车在学习与成长。

5.配件

4S店:正品原厂配件,来源可(查)靠,享受厂家质保;

维修厂:翻新件、拆车件、副厂件、山寨件,因此造成的事故,人员伤亡比比皆是,令人震惊。

6.服务

4S店:

1、24小时*365天全球服务热线提供专业救援、咨询服务;

2、在整体接待过程中对您车辆使用的情况进行讲解,并提出合理的建议;

3、定期举行免费检测、爱车讲堂、自驾游等活动。

维修厂:

1、维修后出现问题,根本找不到相关的人员给以解决;

2、无其他的服务或关怀性活动。

7.费用

4S店:

1、按照客户需求,进行合理的维保项目推荐;

2、定期举办免费检测、专项促销或礼包赠送;

3、目前推出无忧储值卡、无忧保养买赠活动(等同于外面修理厂价格)。

维修厂:只说价格,不考虑风险。

8.油漆材料

4S店:进口水性环保色漆、陶瓷纳米清漆

维修厂:大多用国产油漆,为了节约成本,往往省略提供防锈底漆,或用廉价品替代,经过处理后感觉车辆表面焕然一新,时间长了油漆容易脱落、鼓包 底材锈蚀。

9.监管

4S店: 4S店有正规公开的投诉途径和监管体系,针对维修后的异议4S店会跟踪解决到底。

维修厂:社会修理厂约束相对少,有纠纷很难维 权。维修后无人问津,一旦对维修质量质疑投诉无门,即使反复维修仍因技术水平不足无法修复,直到车主不愿再浪费时间精力去理论而不了了之......

10.车辆安全

4S店:4S店属于正规企业,有监管部门,受厂家、集团、政府、社会多面监督,并且管理严格。可保障车辆安全。

维修厂:社会修理厂有可能今天开业办卡、明天歇业/停业,没有靠谱的经营监控,更有社会维修厂盗用车辆钥匙号偷盗车的案例发生。有的车被故意碰撞,成为骗取保险的工具。

价格虽然不能与社会齐平,但是差距是不大的,在差距不大的情况下既然4S店有这些有利于您及爱车的优势,何必舍小失大呢?
 
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