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科鲁兹论坛 >

关于不在4s点保养，水泵漏水问题，怎么索赔？

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关于不在4s点保养，水泵漏水问题，怎么索赔？

[待解决] $\"收藏此主题\"$

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106帖子

用户：东海洪波
等级：Lv1
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发表于 2016-05-02 17:58

| 只看楼主 | 申请车主认证 | 申请精华

您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
查看精华帖标准>>

楼主电梯直达楼

我是13年10月31日买的科鲁兹1.6手动，送的保养完了后就没去过4s店保养，就在家外面的修理店保养，最近几天发现水泵漏水，保养手册上说的2年6万公里，但是13年10月份后就是3年10万公里了，我打了400电话也确认了，然后我去了家最近的一家雪弗兰4s店，工作人员说的没有在通用旗下的4s保养就不能保修，最后说可以给我检测，但是检测费300元，我就没同意，最后还给我说是谁销售谁负责，求大神支招啊。

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用户：东海洪波
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发表于 2016-05-02 18:06

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沙发

求解

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603帖子

用户：金色凯迪
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发表于 2016-05-02 20:26

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板凳

过保了还去4S干嘛，外边随便换都比4S便宜

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好便宜的车

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665帖子

用户：好便宜的车
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发表于 2016-05-02 22:10

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地板

动力总成延保两年，lz可以打400问下动力总成确切质保到什么时间。之前看论坛有的车友也不在4s保养，后为索赔在4s小保一次后顺利索赔，所以，lz还是继续跟4s交涉吧。

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140帖子

用户： jay6356383
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发表于 2016-05-03 06:16

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地下室

水泵这跟再四儿子店保养有毛关系，打通用客服

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106帖子

用户：东海洪波
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发表于 2016-05-03 09:37

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6楼

主要是三年10万年公里，我才2年多，就只是没有在4s去保养而已。

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106帖子

用户：东海洪波
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发表于 2016-05-03 09:40

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7楼

希望大吗？

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106帖子

用户：东海洪波
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发表于 2016-05-03 09:40

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8楼

没有过保，才两年多

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用户：东海洪波
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发表于 2016-05-03 15:53

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9楼

索赔成功，但是给了两桶防冻液的钱。

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177帖子

用户： Mr.差不多
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发表于 2016-05-03 16:39

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10楼

两桶防冻液花了多少钱？

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用户：东海洪波
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发表于 2016-05-03 16:57

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11楼

现在还在店子里扯，防冻液的钱都不应该出，通用说了因为质量原因导致的更换配件附件需要添加缺失的液体的都是他们厂家负责所有的价格。

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177帖子

用户： Mr.差不多
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发表于 2016-05-03 17:28

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12楼

不要扯了，打交通运输局的电话，直接管他们店。

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118帖子

用户： dentistzdh
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发表于 2016-05-03 18:42

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13楼

你好，我是科友，03年9月的车，5.1跑了高速回来，电瓶没电了，找了个店换电瓶的时候，就是发现水泵的哪个黄色水箱里面一点水都没有了，想咨询下你是怎么解决的，我准备明天去找4S扯皮，你最后是怎么解决的哦，方便问下你的电话不，谢谢

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118帖子

用户： dentistzdh
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发表于 2016-05-03 18:46

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14楼

方便的私信留个电话，咨询下

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118帖子

用户： dentistzdh
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发表于 2016-05-03 18:47

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15楼

我的开了4万多公里，4万公里做的保养，按道理说不应该里面没水

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用户：东海洪波
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发表于 2016-05-03 20:21

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16楼

你只要在质保和延保期内就没问题，没在4s保养也是可以三包的，我的已经索赔成功了，只是4s说要给哪个新加的防冻液的钱，我问了400，说不需要我给，明天再去扯哈

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用户：东海洪波
等级：Lv1
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发表于 2016-05-03 20:22

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17楼

朋友，只有厂家和三包才能管他

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106帖子

用户：东海洪波
等级：Lv1
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发表于 2016-05-03 20:24

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18楼

两桶220，但是我问了厂家，厂家说这个是他们厂家负责，所以我没有给，等他们厂家和4s沟通，我是一分钱都不会出的。

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106帖子

用户：东海洪波
等级：Lv1
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发表于 2016-05-03 20:26

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19楼

私信哈

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