【有奖】充电网“问电中国”第二季公益调查第二期——导航篇开启

$\"收藏此主题\"$

爱脱螺

0粉丝
0精华
8帖子

用户：爱脱螺
等级：Lv1
地区：山东潍坊

发表于 2016-11-07 14:59

| 只看楼主 | 申请车主认证 | 申请精华

您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
查看精华帖标准>>

楼主电梯直达楼

    充电网“问电中国”充电服务大调查第二阶段——充电服务大调查之导航篇，正式开启！

    点击阅读原文，参与问卷调查，共建充电服务美好明天，还有更多奖品等你来拿。

    （第一期充电服务大调查之找桩篇持续进行中……）

    调查背景

    新能源汽车已成为未来发展趋势，充电问题却成为新能源汽车问世以来一直摆脱不掉的枷锁。围绕着充电服务过程中出现的车主与服务商、车主与运营商、服务商与运营商之间的矛盾，充电网发起了此次“问电中国”公益问卷大调查。

    目前为止此次问卷调查已经进行到了第二期：充电服务大调查之导航篇。第一期充电服务大调查之找桩篇已经进行两周，初步问卷调查数据结果如下：

    总述

    此次进行的“问电中国”第二季充电服务大调查活动分别从找桩、导航、充电、支付、运营五个方面展开调查，以便更好的了解车主的充电习惯。

    问卷大调查从2016年10月19日启动至今已有两周，找桩篇参与人数1300人；收集有效问卷近500份；

    实施情况概述

    1、参与人数：1300人；

    2、收集有效问卷：近500份；

    3、找桩篇问卷题目总数：8道题；

    4、获奖人数：19人（文尾附获奖人员名单）

    找桩篇调查问卷分析

    1、您对于正在使用的充电工具便利性的满意度评分为：（1-10分）

    调查结果显示，对于充电工具便利性的调查出现两个极端，满意程度七分以上和三分以下所占比重皆在39%以上，满意度四到六分区间的较少。

    2、您通常是如何查找电桩并充电？（多选题）

调查显示：参与问卷人数中，一半以上的人会通过手机App查找充电桩。

3. 您认为充电工具应该具备的最基本的特点是什么？（单选题）

调查显示：操作方便和信息准确被视为充电工具应具备的最基本特点，功能丰富和成为用户与服务商沟通的桥梁这两项显得不太重要。

4、您希望您的充电工具在查找站点方面应具备哪些功能？（多选题）

调查显示：五个选项对车主来说都很重要，以附近站点列表智能排序最为突出。

5、您最常用的充电APP有哪些？（多选题）

调查显示：充电网App所占比例要高于其他充电App，其次是国家电网的e充电。

6、您在充电工具上最希望获取充电站点的哪些信息？（多选题）

调查显示：费用信息是关注重点，所属物业类型不太被关注。

7、充电站点照片至少具有哪些信息或角度？（多选题）

调查显示：停车场入口/地库入口和充电站引导牌/指示牌所占比例较大。

8、您选择充电站点的原则是？(单选题)

    调查显示：相较于其他，充电速度是车主们更为关心的问题。

    从这些数据上可以看出，通过手机App找充电桩已经成为车主的首选途径。在此基础上，充电方便、快捷、信息准确尤为重要，都是车主关心的问题。这些数据也提醒服务商要根据车主的需求提升产品服务功能。

    问卷调查第二部分导航篇已上线，同时第一部分也不会停止，用户可继续通过充电网官网、充电网App、充电网官方微信平台、微信公众号、网络媒体、电动邦等多个平台参与填写找桩篇与导航篇的调查问卷。

    期待关心新能源发展的人士与充电网一起完成这次公益调查，促进充电服务行业更好的发展。

    请继续关注“问电中国”第二季——充电服务大调查之导航篇

    https://www.sojump.hk/jq/10081504.aspx

    第一期参与找桩篇问卷调查的获奖人员名单：

    王子轩，137xxxx8003获价值五百元的车载空气净化器

    （以下奖品请于充电网App积分商城兑换领取）

    陈先生，186xxxx5990获价值一百元的充电网定制T恤衫一件

    陆德阶，137xxxx8930获价值一百元的充电网定制T恤衫一件

    佩妮，139xxxx1709获价值一百元的充电网定制T恤衫一件

    郭莉，134xxxx2569获价值一百元的充电网定制T恤衫一件

    张英明，186xxxx7727获价值20元的充电网定制笔记本

    郑建鹏，185xxxx0194获价值20元的充电网定制笔记本

    赵斌，133xxxx3621获价值20元的充电网定制笔记本

    廖畅宇，152xxxx8590获价值20元的充电网定制笔记本

    张蔷薇，187xxxx5063获价值20元的充电网定制笔记本

    赵xx ，153xxxx4920获价值20元的充电网定制笔记本

    周凯，189xxxx2400获价值20元的充电网定制笔记本

    另外七位获奖人员未留下联系方式及通讯地址