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保养问题

[待解决] \"收藏此主题\"

银囝

 
 
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分享一次保养遇到的问题。元旦去二保,因车为涡轮增压1.5的,我首先同4S店申明我要换成全合成的机油。服务员告诉我是用美孚全合成机油,三百八一桶。我表示没有什么问题。开单之后,服务员一直叫我去休息室休息。我总说不用。随后师傅按单去领货出来,我随手提起来一看。机油根本不是美孚,也不知是什么牌子。我立即找服务员理论。结果她拿出单据只开了380元机油其他什么就没有写,并表示机油380就是这个。我不高兴了,不是刚刚说好的是美孚吗?这时一个经理样子的人走过来,一个劲地表示不可能,美孚机油需要498,相差100多块钱。还说了很多推辞的话。我当时很生气,也没多讲。只是说,来保养的时候我朋友一再叮嘱我要全程跟踪,全程跟踪这意味着什么?你们心里相当清楚。经理立马不吭声了,只是埋怨服务员。随后不情愿地表示可以换成美孚机油的。我想事情也不用搞得太糟,所以我随后表示,我承担一部分的价格,另外一部分由服务员承担,并表示,因为她的过错要她承担错误,每天来来往往的这么多车主随意开单,是不是有点坑人的感觉?要她承担也是给她一个警告的作用。我再次检验机油时又生气了,油拿来了可不是5w-40,又低了一个型号是,5w-30。我在脑中又仔细的梳理了一遍,想想也没必要同他们闹得那么僵,相差了100多块,叫哪个服务员承担她心中肯定也有气。我想想随后又换了一个比亚迪公司的专用的。晚上拍的,当时心情不好没有拍。再之后我心想有这么个闹剧之后,她们做事应该比较认真,我也没有怎么仔细的去看他们做事。结果回来之后一检查,机油漏得到处都是。机油漏在哪个铜线上面行不行呢,我有点担心。再一看,我更生气了又少了两个螺帽。首保之后少了一个,这次又少了两个。他们是不是成心故意的,因为是1号太堵车了,我没法立马回转。唯有打电话过去投诉他们。所以说提醒各位车友保养的时候真的要多一点心思,看一下跟踪一下。特别是开的单据以及加机油的时候。
 
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ghyijty

 
 
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分享,之后俺也要看着了
 
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lkdcwp

 
 
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2009-08-23
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4S专弄马大哈这类人,而且一不注意就中招这也是我为什么不去4S保养的原因之一
 
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傲视群雄2

 
 
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我是在休息室看的保养,车子给开到升降台,轮胎根本不能转动,放完机油放下车子,加上新机油就开出去了,我立马出去,保养的小师傅拿了个纸盒说,看给你轮胎挑下来的石子就没当面揭穿他,下次二保一步不离,不说话只看
 
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雷毛毛

 
 
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呵呵,现在的4s都是年轻小孩子,哪里有什么责任心
 
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fykingli

 
 
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楼主,第一次换的哪个5W30是4S店最贵的美孚。
 
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银囝

 
 
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2009-08-24
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那是第二次换的。她开单380我只会给她380。但她们非常不情愿。
 
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