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保养手册和三包证书问题

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保养手册和三包证书问题

[待解决] $\"收藏此主题\"$

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用户：笑看长风
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发表于 2017-06-30 11:04

| 只看楼主 | 申请车主认证 | 申请精华

您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
查看精华帖标准>>

楼主电梯直达楼

提车三个月了！首检都做了保养手册和三包证书还没给我，提车时候4S说过两天和合格证一起给寄来，可是过两天寄来的只有合格证和说明书，我打电话问4S他的做首保时候给，到做首保时候，做首保的是找不到，叫我找卖车，找了当初卖车给的哪个，他说找到给寄来，我做完首保就走了，过两天打电话问他说弄丢了要从厂家补，到现在两个星期还没给我，这样怎么办？继续催他要还是？我想问这样投诉他有用吗

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用户： ma78115
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发表于 2017-06-30 11:04

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沙发

先继续催催看看，不行就投诉吧。我的提车的时候什么都给了，看论坛里面有人是保养手册首检收回去了，首保完了给你（可能是怕不去首保？！）。你这都首保了还没给你，而且三包凭证都没给你，赶紧要！

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用户：笑看长风
等级：Lv1
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发表于 2017-06-30 11:16

| 只看该作者

板凳

丰田投诉吗？

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用户： ma78115
等级：Lv1
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发表于 2017-06-30 11:22

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地板

卖你车的接待人员先找他，就问什么时间给你，确认个时间，强硬点。打比方说一周，你就再等等，中间可以打在催一下，不能托老长时间。如果到时不给就打4s投诉。4s不给解决就打厂家投诉。

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用户： ma78115
等级：Lv1
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发表于 2017-06-30 11:31

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地下室

首保都过了，三包和保养手册没给你肯定说不过去！

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用户：笑看长风
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发表于 2017-06-30 11:33

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6楼

好的，刚刚打了厂家，后面4S说已经找到了，给地址给我寄过来，

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用户： ma78115
等级：Lv1
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发表于 2017-06-30 11:51

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7楼

可以，那就好！

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