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东风售后站有权拒绝维修保养保修等三包服务？

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 22:26

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楼主电梯直达楼

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susanM

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用户： susanM
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发表于 2017-07-18 22:26

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沙发

那你就当着他们的面打400你看看他们是不是要拒绝？

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有的人很讨厌

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用户：有的人很讨厌
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发表于 2017-07-18 22:45

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板凳

那让他别做ssss店呀

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 22:46

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地板

哪个售后经理说，他们有权拒绝维修保养保修等三包服务，他们会跟厂家申请，这是不是吓人的意思？

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 22:47

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地下室

他们说，他有权力选择不服务客户，因为地区只有他们一家，如果投诉他们，他们不爽，就可以拒绝维修保养保修等三包服务，叫客户去别的修理店维修去，这样算恐吓消费者吗？

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hah476

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用户： hah476
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发表于 2017-07-18 22:51

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6楼

有人提着刀，大喊一声，我要杀人，没人敢管，是吗？没人敢管，那法律呢，法律能管不？

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 22:52

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7楼

那这意思，哪个售后站是在恐吓消费者？

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hah476

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用户： hah476
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发表于 2017-07-18 22:54

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8楼

就是你提的修车要求哪怕是有点过分，他也不能拒绝，只能是耐心解释，以理服人，循循善导，给你急补机械常识，等你了解你的要求是不对的，自己停止要求，这才是4S的本分。

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 23:12

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9楼

就是维修不好，投诉他们技术工艺不行，他们就说，他们会向厂家申请对我停止所有服务，叫我去别家处理问题，这样做他们合理吗？

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hah476

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用户： hah476
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发表于 2017-07-18 23:19

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10楼

你要是去那家饭店吃饭，提建议说厨师给你把盐放重了，他就说之后你再来这里吃饭就不卖给你吃了，你说他这样说可以吗？

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 23:23

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11楼

那得看看厨师是不是老板，

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 23:25

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12楼

400帮你解决

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hah476

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用户： hah476
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发表于 2017-07-18 23:27

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13楼

是老板也不行。

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 23:28

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14楼

400只是会说，在跟进，售后经理一听我说他们维修技术问题，就说要去跟厂家申请对我停止一切三包服务质保保养保修维修等服务！

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 23:31

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15楼

那是啥情况？不懂了，

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-18 23:32

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16楼

产品三包是受国家保护的，不要怕，先对4s录音然后法院起诉。

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17楼

#(┬＿┬) 帖子被删或被屏蔽了...

susanM

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用户： susanM
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发表于 2017-07-19 06:03

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18楼

风光现在处于小众变大众的转折点，之前从未卖过一万一个月，现在连续一年卖一万也，大多精力可能还是放在产品上，渠道建设和管理还是小众车那样，让4s强势压着。

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大愚

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用户：大愚
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发表于 2017-07-19 06:21

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19楼

嗯，谢谢。

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