查看: 回复:11

提问帖 奔驰GLA200动感型高速爆缸厂家拒赔?[待解决] \"收藏此主题\"

mb46258242

 
 
注册:
2017-10-01
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 15帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
  本人于2016年3月28日在阜阳伟久汽车销售服务有限公司购买奔驰GLA200乘用车一辆,车辆号牌皖K-H9720发动机号码270910*10061331*车架号LE4TG4DB4GL061155,至2017年9月13日下午3点止共行驶1万零8百公里左右,在车辆使用期间,一直按照车辆使用指南在阜阳玮久4S店做维护保养
    2017年9月13日下午3点左右驾驶车辆行驶到合肥市绕城高速离包河大道出口约3公里处时,发动机突然一声爆响,车辆随即失去动力,我冒着极大风险将车辆滑行至应急车道等待救援,车辆行驶过程中仪表显示正常时速100~110公里天气晴朗
    救援车辆随后将车拖到奔驰合肥鹏龙融富4S店,经4S店维修人员检查,发现发动机爆缸,然后4S店服务人员让我回家等待通知2017年9月16日接到4S店王凤池经理微信通知,说奔驰厂方要求打开发动机检查是什么原因造成的爆缸,询问我否同意并说明如果外部进水原因造成的爆缸需要我承担拆装费用9686元
    在通过4S店渠道的向厂方反映问题同时,我也多次拨打奔驰官方4008181188电话进行问题反映,但一直无果。2017年9月19日下午1点左右接到奔驰合肥鹏龙融富4S店王凤池经理电话通知,说鉴定结果是因为外部进水造成第一缸连杆断裂导致发动机爆缸,随后接到厂方电话通知说是拒赔,同时阜阳伟久汽车销售4S店售后杨经理打来电话说发动机里面有泥水造成连杆断裂导致发动机爆缸。厂方及4S店在通知我鉴定结果的同时,未提供任何书面检测鉴定报告
    奔驰作为世界著名汽车品牌,经网上检索,在华销售的多个系列奔驰车均出现过连杆断裂导致发动机爆缸问题的投诉,奇怪的是在给不同的用户群鉴定结果中都是发动机进水造成连杆断裂导致发动机爆缸,对于这个结果,我,包括出现过这种质量问题的用户都难以接受,奔驰厂方把一切责任推到用户身上的行为,不仅仅说明其态度的霸道和蛮横,而且明显是在掩饰汽车本身的质量问题,拒绝赔偿和召回。可以说真是把尖刀插到了用户的心口上,让人失望透顶,绝望而回。在此,我恳请贵媒体介入调查,还原事实真相,还我一个公道。



 
回复本楼

推荐专题: 奔驰GLA高速

mb46258242

 
 
注册:
2017-10-01
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 15帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
这车质量差,睛天爆缸,大家买这款车一次要注意,厂方态度太差
 
回复本楼

mb46258242

 
 
注册:
2017-10-01
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 15帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
mb46258242 发表于 2楼
这车质量差,睛天爆缸,大家买这款车一次要注意,厂方态度太差
在也不买奔驰了,质量没保证,厂家态度差
 
回复本楼

mb46258242

 
 
注册:
2017-10-01
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 15帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
垃圾奔驰,晴天发动机爆缸,厂家和四As店拒赔
 
回复本楼

mb46258242

 
 
注册:
2017-10-01
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 15帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
大家都看看这垃圾奔驰,晴天高速公路上爆缸,厂家把责任推到用户身上
 
回复本楼

mb46249749

 
 
注册:
2017-09-29
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 5帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
应当叫他确认水是哪里来的,多数情况下有机油或者冷却液进入汽缸压缩空间,由于液体不可压缩性子造成活塞、连杆、曲轴等损坏严重事故,缸头与缸盖密封损坏会漏水或者气阀导套密封损坏会机油~这个是质量问题。但是如果水是从吸气口进入,那就是您使用的问题。希望对您有帮助
 
回复本楼

mb46258242

 
 
注册:
2017-10-01
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 15帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
mb46249749 发表于 6楼
应当叫他确认水是哪里来的,多数情况下有机油或者冷却液进入汽缸压缩空间,由于液体不可压缩性子造成活塞、连杆、曲轴等损坏严重事故,缸头与缸盖密封损坏会...
奔驰是店大欺客,垃圾奔驰晴天爆缸
 
回复本楼

mb46258242

 
 
注册:
2017-10-01
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 15帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
mb46258242 发表于 7楼
奔驰是店大欺客,垃圾奔驰晴天爆缸
奔驰厂家说涉水造成的,太可笑了,大晴天高速公路上哪来的水
 
回复本楼

mb46175780

 
 
注册:
2017-09-17
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 9帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
mb46258242 发表于 3楼
在也不买奔驰了,质量没保证,厂家态度差
强烈要求索赔
 
回复本楼

mb46175780

 
 
注册:
2017-09-17
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 9帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
mb46175780 发表于 9楼
强烈要求索赔
这个应该奔驰公司责任
 
回复本楼

#(┬_┬) 帖子被删或被屏蔽了...
 

mb46429549

 
 
注册:
2017-11-14
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 18帖子
来自太平洋汽车网 iPhone客户端  
幸好我不买奔驰
 
回复本楼

轻叹

 
 
注册:
2018-07-12
  • 0粉丝
  • 0精华
  • 1帖子
太平洋汽车网触屏版网友  
现在怎么处理。我也是二个月几千公里爆缸了。拒赔,不明液体导致爆缸
 
回复本楼
未登录用户

只可添加一张图片,多张图片请选高级模式

高级模式
温馨提示:回复超10字可获1金币,有独特见解超30字可获3金币,灌水用户将扣除金币并锁号处理。希望广大车友共同维护论坛的友好回复氛围。
常用表情