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ds5ls油泵问题厂家拒赔

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杰哥001

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用户：杰哥001
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发表于 2017-10-13 16:52

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

我应该去哪里里告厂家？我是14款雅致版ds5ls。中间也叫拖车拖了二次回4s店。我电话18278494837广西贺州昭平的

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相关提问： DS 5LS油泵问题

杰哥001

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用户：杰哥001
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发表于 2017-10-13 16:53

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沙发

你们的ds5ls油泵有没有出过问题？

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~开心就好

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用户： ~开心就好
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发表于 2017-10-13 20:34

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板凳

你这个应该是四儿子店的问题，而不是厂家的问题，打400吧

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杰哥001

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用户：杰哥001
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发表于 2017-10-13 21:09

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地板

现在油泵4s店换好了，但是说厂家拒赔，要我自己出钱，车一直丢在4s店，我也打了400说我有一次不是在4s店做保养，就是要提供那次自己换机油的资料。

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~开心就好

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用户： ~开心就好
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发表于 2017-10-13 21:13

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地下室

这样你就难搞了，没出保之前不要在外面保养，反正一万首保，贵不了多少！你看现在把自己搞死了吧，这情况你放哪个牌子的车都一样。

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杰哥001

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用户：杰哥001
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发表于 2017-10-13 22:07

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6楼

你知道为什么那次在外面加机油吗，这车烧机油。都烧没了

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杰哥001

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用户：杰哥001
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发表于 2017-10-13 22:45

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7楼

国家质检总局：汽车“三包政策”规定，家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养，出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任。我国《消费者权益保护法》第9条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选……”。第23条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”《机动车维修管理规定》：托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺点汽车产品召回、汽车质量‘三包’责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。”这意味着车主可以自主选择一些非厂家指定的4S店进行保养，厂家不得强制或变相强制指定维修单位。还规定“机动车生产厂家在新车型投放市场后六个月内，有义务向社会公布其维修技术信息和工时定额。”这意味着新车投放市场销售后的六个月以内，厂家必须将新车的维修参数信息和工时定额，向社会进行公布，防止维修技术的垄断。

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杰哥001

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用户：杰哥001
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发表于 2017-10-13 22:47

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8楼

法律有条文哪怕不在4s店保养也要进行质保。况且我加换机油跟它本来就有缺点的油泵有半毛钱关系吗？

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顺驰汽车A

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用户：顺驰汽车A
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发表于 2017-10-14 10:12

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9楼

有出现过高压油泵是换过的免费的都是

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~开心就好

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用户： ~开心就好
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发表于 2017-10-14 10:23

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10楼

这是中国，就算你有文件，你信不信四儿子店可以拖死你咯，还是在想想其他方法，多问问。我就怕这样，所以一直不敢去外面保养（没出保前）

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顺驰汽车A

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用户：顺驰汽车A
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发表于 2017-10-14 13:04

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11楼

哪个4S店？南宁不是撤了么

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杰哥001

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发表于 2017-10-14 13:14

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12楼

柳州哪个

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~开心就好

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用户： ~开心就好
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发表于 2017-10-14 17:40

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13楼

根据厂家最新的关怀政策如果检测出来确实是高压油泵的问题无论出没出保无需提供4s保养记录可以免费索赔一次的应该是4s卡你

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杰哥001

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用户：杰哥001
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发表于 2017-10-14 17:45

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14楼

但是我打了400也是说拒赔，要求我出示那次不在店保养的资料，我是不是要告到法院去？因为这个车之前就出过二次油泵的问题，还是拖回4s店的，但是都没帮我换油泵

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3808484

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用户： 3808484
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发表于 2017-10-14 18:03

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15楼

我的也不供油了

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~开心就好

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用户： ~开心就好
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发表于 2017-10-14 18:40

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16楼

油泵分高压油泵和低压油泵确定是高压油泵吗故障码p0087只要是这个故障码不需要保养记录不管出没出保免费换

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杰哥001

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用户：杰哥001
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发表于 2017-10-15 00:02

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17楼

对，就是P0087，还是永久性

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杰哥001

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发表于 2017-10-15 00:09

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18楼

最主要是现在4s店都已经换好油泵了，才说厂家拒赔，搞得我现在车子丢在柳州原4s店没得开

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杰哥001

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发表于 2017-10-15 09:50

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19楼

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